一. 训练题目：职业经理人国际化能力训练

二. 课程时数：7小时

三. 参加人员：

四. 课程大纲：本课程为经验内容而非理论性课程

壹. 企业国际化的运作价值观

(一).国内企业国际化面临的**大挑战是缺乏对海外市场的了解

    国际咨询公司埃森哲与《经济学人》2013联合发布的一份报告

    驾驭全球运营的复杂性何在（不简单中的不简单）

(二).什么是企业国际化Enterprises Internationalization

    什么是转型  该转向甚么 为何要转（官方为何近年来常说走出去）

    国内企业走出去的血泪与学费（躺在国际化中的遍地血迹）

    不患不能而患不知

(三).简介企业国际化的操作内容方向

    ●课堂分组讨论：企业发展中有关国际化的需了解的问题方向

    ●企业国际化该做到的特点简单总结

贰.商务人员必须知道的国际化规则简述

(一).国际化商务与障碍问题（美好与现实的差距及自我保护）

    ●开大门与锁房间门的概念（国际化商务人员一定要懂）

    ●贸易壁垒（Trade Barriers/Barrier to trade）与障碍

    ●操作国际商务必须知道非关税贸易壁垒（就是这里一大堆锁）

    ●案例分析  海内外国际化市场操作的故事（国际化商务一定会遇上的问题）

    ●国际市场中针对贸易壁垒炸弹的对策（该如何破解规避的思维）

(五).简单总结企业国际化发展方向分析

    ●企业成长与发展过程中需我们使力的方向（商务人员该做哪些工作的总结）

叁.由企业国际化路途上的成功与失败借镜

(一).海内外企业国际化市场操作成功案例分析

    ●案例分析1 宝洁P＆G

    ●案例分析2 韩国三星

(二).海内外企业国际化市场操作失败案例分析分

    ●案例分析1  上海飞机制造厂与美国的麦道公司

    ●案例分析2  美辉瑞制药的瑞典分公司

    ●案例分析3  丰田汽车在中国市场的问题

(三).国际化与当地市场的发展的文化性障碍

    ●案例分析   印度与美琼森无起色的40年

    ●案例分析   中国市场的男性化妆品推广

(四).国际商务人员跨文化接触要注意的市场重点

    ●民族文化与企业管理的碰撞（摸索与企业成本）

      案例分析   富士康日本SHARP并购失败

      案例分析   越南员工的阶级控制管理

    ●不同地域性人的价值观念影响你商务接触的方式（同一国家的人也是不同）

    ●案例分析  加拿大魁北克   日本关东与关西    意大利热那亚南北

                市场操作与人员接触完全不同

(二).了解地区人文特点与接触对应方式

    ●案例分析美国人员文化特质与接触

    ●案例分析日本人员文化特质与接触

    ●案例分析英国人员文化特质与接触

(三).国际上对中国国际商务人员工作者的特色评语

    硬工作力强与软工作力差

    中国文化与民族工作思维烙印（思维模式与工作习惯领域）

肆.国际化商务人员的跨文化操作

(一).国际化中我们的定位与态度

    ●我们走向国际该如何角色扮演什么

    ●国际商务人员的思维全球化和行动当地化（完全不同的新战场该如何去调适）

    ●外派工作者在多元环境下的文化适应性

    ●课堂分组讨论：国际商务人员的国际化工作定位与责任

(二).国际商务人员跨文化下的调适（如何打交道）

    ●国际商务人员文化适应性建议改善的方向

    ●国际社会对我企业国际化的一些动作与心里

    ●建议看的书