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韩丽

压力与情绪管理

韩丽 / 职业化与管理培训专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

随着经济全球一体化的迅猛发展,我国改革开发的不断深入,加上企业环境的急剧变化,人们的工作节奏加快,社会竞争日益激烈,这些变化 使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度!而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验,压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是中国的制造业,工作量大、简单重复、工作时间长、且长期倒班,都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、长期失眠,导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。

情商,是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。

本课程**学习,运用认知行为疗法、叙事疗法、NLP、催眠技术、音乐疗法等,让学员了解压力、了解情绪,掌握管控压力的技能,提升控制自己情绪的能力;激励自己的能力;识别他人的情绪的能力。将人的智力因素,转化成为情绪智能, 让人的能力**大化的在企业中发挥出来。

培训目标

u 对个人:教会我们正确管控压力与情绪,提升幸福指数,远离亚健康

u 对团队:合理运用压力管理提升团队活力、发挥员工**大绩效

u 促进企业内部上、下级与同级之间的相互理解、相互包容与相互信任

培训收益

学会5情6心:6种调压心法,5大调情绪法

培训课时:3-6小时

培训形式:

       理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、技术演练

课程核心理论:

应对压力、调整负面情绪**三步三维的立体心理学方法进行有效调整:


培训大纲

一. 心理压力与情绪管理

1. 心理健康的标准

二. 压力水平自测

1. 寻找你的压力源:

2. 压力感性测试或理性测试:(识别处理压力的习惯)寻找压力源列出具体压力的源头

3. 中国人的压力现状解析

4. 76%的疾病是由压力和情绪引起的,所以减压已经成为中国人必修的一门课程

三. 压力的特性

1. 压力的概念

2. 压力诊断与自我觉察压力:生理、情绪、行为、精神

3. 压力与组织绩效、个人业绩的关系;压力与金钱的压力不大

4. 压力的应激反应

应激反应阶段

功能:积极的心理反应是指适度的皮层唤醒水平和情绪唤起;注意力集中;积极的思维和动机的调整。这种反应有利于机体对传入信息的正确认知评价、应对策略的抉择和应对能力的发挥。消极的心理反应是指过度唤醒(焦虑)、紧张;过分的情绪唤起(激动)或低落(抑郁);认知能力降低;自我要概念不清等。这种反应妨碍个体正确的评价现实情境、选择应对策略和应常应对能力的发挥。

5. 压力情绪的行为模式与影响

正面行为模式:积极、承担责任、找方法、坚持、冷静

负面行为模式:抱怨、推诿、找借口、放弃、谩骂攻击

四. 管理压力的方法

1. 压力管理三阶段:

入口:区分压力源

弹性:提升抗压能力

出口:疏泄通道

2. 区分压力类型

3. 压力管理一:提升抗压弹性

1) 选择权在谁手里?

2) 应变与制变

3) 你的自我支配与控制中心

原理:控制力模型

应用:人生就是一部西游记,不断升级打怪兽

4) 提升抗压弹性策略与方法

期望模式:皮格马利翁效应与蝴蝶效应

应用:孩子不同阶段的教育策略与培养抗压力的孩子

黑点模式

强迫模式

4. 压力管理二:出口:化解压力感受

1) 高能模式

2) 快乐疗法

3) 音乐处方

4) 合理宣泄法

5) 减压工具

6) 家庭的压力化解与夫妻经营之道


五. 解读情绪

1. 情绪的内涵

2. 情绪的分类:积极情绪与消极情绪

3. 压力下消极情绪的杀伤力:

生理疾病:怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺、压力太大易得胃溃疡;

心理疾病:抑郁症、焦虑症、浮躁症、冷淡症、社交恐惧症

4. 情绪的周期

5. 你是A型人吗?

6. 情绪的由来:ABCDE理论

六. 情商管理

1. 互动:你的情商怎么样?

2. 从IQ管理走向EQ管理

3. 情商主导人际关系,情商决定影响力,情商提升成功机率

4. 情商五要素:情绪的自知、自控、自励、识别他人情绪、和谐共处

七. 提高情商的方法

1. 方法一:知情:

情绪管理公式:

自我觉察 ⇨ 情绪识别\延缓 ⇨ 后果评估 ⇨ 导正情绪

2. 方法二:调情:

(一)心:改变你的心智模式:

1) 全力以赴工作,收获成功的快乐

(二)心:调整心情

1) 如何调整焦虑情绪、化解失眠

2) 如何化解悲伤情绪、避免压抑

3) 如何抑制愤怒情绪、提升人际关系

4) 安装自己的快乐开关、提升幸福感

(三)体:调整身体

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