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胡永富

员工激励技巧

胡永富 / 卓越团队执行力训练导师

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课程大纲

课程背景:

   在当今愈演愈烈的商业竞争中,高度激发人的工作能力,提高雇员的工作士气和充满激情的工作气氛,对任何一个企业或者团队来讲,都是必不可少的。

    因此,如何激励他人的工作,如何引导你把激励理论**的付诸实践,如何创造和维护一个积极向上的工作环境显得尤为重要。

    **本次的学习,以上的问题都将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到激励他们的目的。

课程收益:

1. 帮助学员掌握基本激励理论,把握员工需求;

2. 帮助学员掌握激励员工的工具、方法和技巧;

3. 帮助学员掌握非物质激励的原理与方法;  

4. 帮助学员掌握营造积极工作环境的原理与方法;

5. 帮助学员掌握提升个人影响力的原理与方法。

课程时间:1天

授课对象:一线管理人员、储备干部、核心团队成员

授课方式:大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲:

**讲:揭开激励的神秘面纱

一、 了解激励

经典管理寓言:两只骆驼

1.激励是行为的钥匙、行为的键钮

2.激励的三大误区

激励就是奖励

同样的激励可以适用于任何人

只要建立起激励制度就能达到激励效果

3.激励在于激发员工做事情的动机

  3C激励文化

针对协作(Cooperation)

针对满意(Contentment)

针对抉择(Choice)

二、激励的类型和作用

经典管理寓言:驴子与狗

1. 激励的类型

物质激励和精神激励

正向激励和负向激励

他人激励和自我激励

外附激励和内滋激励

2. 激励是神奇的“一滴蜜”

Discussing:你的员工为什么只有3分钟的热度?大约85%的公司的员工,在入职的时候都是情绪高涨,但是在工作6个月之后,热情会急剧下降, 并在以后的工作中会持续下降。Why?

第二讲:激励的基本原理

一、投其所好的需要层次理论——你做到对你的员工投其所好了吗?

马斯洛的“需要层次理论”

二、并驾齐驱的双因素理论——激励因素和保健因素有何不同

赫兹伯格的“双因素理论”

三、心想事成的期望理论——如何管理员工的期望值

弗鲁姆的“期望理论”

四、激活竞赛的公平理论——让员工在公平的环境中展示才华

五、管控行为的强化理论——有效掌握慈不掌兵和爱兵如子之间的平衡

第三讲:激励的黄金法则

一、 重视员工,把员工视为伙伴

激情万丈地描述企业愿景,让其成为所有员工都向往并愿意为之奋斗的目标

对员工的工作和为之付出的努力表示认可

让每个人都参与决策对他们将有影响的行动

二、 25种方法会使你的员工焕然一新

1.尊重激励法 --- 发自内心的尊重员工

2.赞美激励法 --- 一句话足以感化心灵

3.荣誉激励法 --- 给员工一个响亮的头衔

4.情感激励法--- 激发员工,从经营员工的心灵开始

5.沟通激励法--- 没有沟通,就没有成功

6.参与激励法--- 提高员工的主人翁意识

7.定位激励法--- 恰当的定位是活力的源泉

8.危机激励法--- 灌输危机观念,激发工作热情

9.竞争激励法--- 营造你追我赶的工作氛围

10.末位淘汰法--- 敢于向能力低下者亮红牌

11.环境激励法 --- 营造良好的工作环境

12.晋升激励法--- 让升迁渠道畅通无阻

13.榜样激励法 --- 榜样的力量是无穷的

14.目标激励法 --- 有目标才会有激情

15.后院激励法 --- 给家属一份感动,员工就会为你拼命

16.娱乐激励法--- 在欢笑声中提前完成任务

17.地位激励法--- 告诉员工他对公司很重要

18.授权激励法--- 把别人能干的事情交给别人去干

19.清除激励法--- 果断清除团队中的“烂桃子”

20.示范激励法--- 与其吼破嗓子,不如做出样子

21.宽容激励法 --- 严以律己,宽以待人

22.愿景激励法 --- 为员工编织一个美丽的梦

23.培训激励法--- 为你的员工打造金饭碗

24.责任激励法--- 让员工自己对自己负责

25.激将激励法--- 谴将不如激将

第四讲:善用非物质激励

一、非物质激励的价值

1、情感属性是人的劣势,也是优势

2、赞赏和肯定——激活无限可能

二、赞赏的艺术——零成本激励技巧

1、 赞赏的益处

2、 当面赞赏员工的四个步骤

3、 赞赏百宝箱

4、 激励下属的简易菜单

三、成为下属喜欢的管理者——赢在影响力

1、人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨

2、人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢

3、人际关系法则三:引发他人心中的渴望

4、人际关系法则四:学会站在他人的角度思考问题

5、人际关系法则五:经常微笑

6、人际关系法则六:记得别人的名字

7、人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事

8、人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话题

9、人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要

四、经营好你的情感账户

1、大家都可以是赢家

2、管理好你的情感账户

3、人际关系的六项存款:

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