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董彦彩

结构化-高效工作汇报

董彦彩 / 思维技术实战家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程开发背景

日常工作汇报、专题项目汇报、定期述职汇报、竞选竞聘汇报、对外交流汇报,这些工作中的一对多对上沟通场景统称”工作汇报“,高效汇报将直接提升企业层级间沟通的效率和质量,使会议顺畅,决策高效。它是每个职业人、高中基层管理者的必备能力。

但是通常因为这些原因,无法进行有效的项目汇报:

1. 没准备:逃避汇报、应付差事、表现紧张……

2. 没思路:领导听不懂、过度细节、冗长无要点、混乱没条理、无法体现工作价值……

3. 没方法:自顾自式讲话、无法抓住领导注意、问题回答不清……

4. 没应用:对于常用、重要的汇报演讲场景,每次都从头准备,没有固化模板……

工作汇报不仅是一种能力更是一种思维,如何真正做到“有准备,有思路,有方法,有应用”?

本课程将会教你在面临汇报时任务时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,站在对方的角度去思考,并**有力的表达让领导不仅想听,而且听的明白,还支持你的汇报,给你资源,帮你解难。

授课对象

公司全体职员,尤其是逻辑思维不强、工作沟通与汇报中效率不高,表达不清的员工

授课时间

1天,6小时/天

课程收益

汇报有准备——掌握一套快速和领导形成共识的工作底层逻辑

汇报有方法——掌握一套系统的汇报思路的方法及工具

赠送

l 300 工作汇报应用模版

l 40 实用思考模型

教学方式

理论讲解,工具输出,案例分析,游戏互动,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习

课程结构



课程大纲

导入

一、 一个人的整个职业生涯要做多少次工作汇报?

二、 你认为自己的水平和老板看到的是一样的吗?

三、 职场汇报**根本的要求

工作汇报5步法

一、 定主题

二、 引开场

三、 搭框架

四、 排顺序

五、 做总结

工作汇报-做准备

六、 明确目的“四个步骤”

1. 分析“汇报对象”

1) 过去

A. 职业经历、经验

2) 现在

A. 动机

B. 障碍

C. 知限。兴趣、性格、立场

3) 将来

A. 目标

2. 确定“希望对方采取的行动”

1) 提示对方立刻就可以以采取行动

2) 思考3W1H

3) 提供多个选项

3. 分析“对方对我的看法”

1) (对方眼中)我的知识、经验

2) (对方眼中)我的立场、信用度

3) (对方眼中)我的性格

4. 确定“要传达的内容”

工作汇报内容构思五步法

一、 定主题

1. 如何取一个抓住人眼球的主标题?

1) 课程命名:ABC三要素

A. 对象是谁

B. 有什么收益

C. 内容是什么

2) 课程命名四种方法

A. C 内容

B. A对象+C内容

C. A对象+B收益+C内容

D. 双标题:商业名+学科名

课堂练习

二、 引开场

1. 构建坡道-“术”

1) 运用强大的统计数据

2) 提出问题

3) 令观众震惊

4) 坦白

5) 运用"想象"这个词

6) 讲述历史轶事

7) 讲故事(我的或身边人的)

2. 塑造画面感

3. SCQA:结构化表达

SCQA:

1) S背景

2) C冲突

3) Q问题

4) A答案

5) 对象不同顺序不同

A. 对客户,冲突先行

B. 对领导,结论先行

C. 讲故事,悬念先行

6) 应用场景广

A. 年终总结

B. 广告宣传文案

C. 日常邮件

课堂练习

三、 搭框架

1. 金字塔结构

1) 论

2) 证

3) 类

A. MECE

4) 比

2. 结构化思维的进阶技巧

1) 平面切割法

A. 工具1:百度脑图

B. 工具2:思维导图

3. 常用的汇报框架

1) 两个底层框架

A. 层形结构

a. 适用情况

B. 列形结构

a. 适用情况

2) 两个常用框架

A. PRBP框架

a. 结论

b. 依据

c. 事例

d. 重申结论

e. 使用的注意事项

B. STAR框架

a. 背景

b. 任务

c. 行动

d. 结果

3) 快速表达的结构

A. 电梯汇报

a. ①好处 怎么干 要支持

b. ②怎么干 好处 证据

4. 善用工作模式框架

A. 加法

B. 乘法

四、 排顺序

1. 语言顺序的奥秘

1) 蒋介石的一封电报

2. 三种逻辑顺序

1) 时间顺序

2) 结构顺序

3) 重要性顺序

练习:销售流程结构化梳理

3. PPT设计中的整体顺序

五、 做总结

1. 精妙结尾技巧6法

1) 故事式

2) 总结式

3) 号召式

4) 名言式

5) 祝福式

6) 幽默式

2. PPT时,结尾不要说谢谢


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