【课程背景】

企业要生存与发展的核心要素是效率、成本、品质，而车间主任是核心要素**终的执行者与贯彻者，车间主任的能力**终决定了企业的经济效益，目前企业管理者普遍存在现状。

一、角色认知不清

1、大部分由员工或技术员提拔，重技术，轻管理

2、重自己干，轻团队干，甚至不知道自己该管什么

二、事务管理不细

1、安排工作不精细，过程控制不到位

2、缺乏异常管理意识，不会做工作教导

三、工作方法缺乏

1、不知如何带团队，激励团队成员

2、没有管理工具，缺少管理方法

四、教导能力不足

1、不知如何去训练员工，建立班组培训体系，员工成长缓慢

2、一代不如一代，错上加错

五、现场改善能力不足

1、维持现状，不创新，不改进，不提合理化建议

2、现场问题频发，治标不治本，恶性循环

六、人际关系不融洽

1、气氛沉闷，成员精神状态低迷

2、同事之间关系冷漠，员工离职率高，以上导致工作效率低下,员工士气低落,品质问题频发……,这一切现状,都源于未对生产要素进行科学编组，车间主任缺少系统化的训练。

这一切现状,都源于未对生产要素进行科学编组，车间主任缺少系统化的训练，本课程以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的问题为例，助力学员改变 “习惯性思维”，放弃“经验为王”的管理风格。

【培训对象】

生产经理、主管、主任，及其他中层干部

【培训收益】

1. 使车间主任认知自己的角色，承上启下并清楚知悉工作职责;

2. 掌握目标管理方法和结果为导向意识；

3. 掌握如何带团队、懂得管理方法，提高执行力。

4. 掌握发现问题、分析问题的方法，提高解决问题的能力;

5. 了解下属的特点，并运用心法管理与领导他们;

6. 学会利用会议管理与执行达成管理目标;

7. 掌握教导和培育下属的方法;

【培训大纲】

**章 车间主任自我管理与认知定位

1. 车间主任的角色定位；

2. 车间主任岗位职责;

3. 车间主任的任职条件；

第二章：组织力训练：班组事务管理与日常工作协调

1、如何开好班前会（一日之计在于晨）

u 开班前会的四大内容是什么？引导启发

u 班前会高效的五大要点研讨与讲解

u 班前会召开六步法工具方法

2、如何做好交接班（发现隐患　分清责任）

u 交接班的标准（“十交六不接”）工具标准

u 如何制定交接表和交接班制度？工具模板

u 如何制定交接班路线图？工具方法

u 交接班记录填写十项要求　工具模板

3、如何做好工作计划

u 李主任的一日管理案例分析

u 时间管理的四个象限案例练习

u 列清单，排优先，抓重点工具方法

第三章：沟通力训练：有效沟通与工作协调的技巧

1、团队沟通的基本要求

u 对上沟通的高效模型研讨与讲解

u 平行沟通的高效模型研讨与讲解

u 对下沟通的高效模型研讨与讲解

2、建立汇报机制，让汇报成为习惯

u 汇报工作 “三大纪律八项注意” 案例分析

u 汇报工作的五种方式和时机实战方法

u 汇报工作的五大时空实战方法

u 建立真正有效的四小时复命制工具表格

3、跨部门沟通技巧

u 主导意识是沟通的精髓案例分析

u 主导意识的四项要求实战方法

u 跨部门沟通 “四要四不要” 实战方法

第四章：执行力训练：高效执行与绩效提升的技巧

1、要执行先服从

u 服从意识的原则（PMS模型）案例分析

u 服从而不盲从方法与技巧案例分析

u 让领导做选择题而不做问答题工具方法

2、工作布置与督导

u 5W2H布置工作的方法工具表格

u 接受任务三步十八条工具方法

u 保证高效执行的六大宝典 工具表格

u 工作督导的四项内容　引导启发

3、过程控制与异常处理

u 工作过程控制七步法　 工具模板

u 如何发现和处理异常情况工具表格

u 如何避免员工经常性犯错工具方法

第五章：源动力训练：带队伍与员工管理技巧

1、知人善任（保持员工活力）

u 留住优秀员工的六项措施引导与讲授

u 如何管理企业的“问题员工”引导与讲授

u 如何做到知人善任？实战技巧

2、90后员工管理技巧

u 管理90后员工的八大技巧引导与讲授

u 提升90后员工能力的十大策略实战技巧

u 管理90后的八种方法实战技巧

3、零成本激励（激发员工潜力）

u 零成本激励黄金定律与黄金法则引导与讲授

u 开启员工心门的六把金钥匙实战技巧

u 让员工自动自发的激励措施实战技巧

第六章：教导力训练：员工工作教导与部署培育

1、当好教练型上司

u 教练型上司的三个转变工具与方法

u 教练型上司的四个能力工具与方法

u 教练型上司的五大要点工具与方法

2、帮助下属成长

u 员工成长的四个阶段引导与讲授

u 工作关系处理的四个阶段引导与讲授

u 培育下属的六个办法引导与讲授

3、运用教练技术提升整体绩效

u **教练技术解决问题的五步法情景演练

u **教练技术挖掘下属的潜力案例分析

u 如何**教练技术提升团队绩效？案例分析

第七章：保障力训练：班组安全管理

1、提高班组安全意识

u 班组应该牢固树立五种安全意识引导与讲授

u 提升安全意识的六大方法 实战技巧

u 反习惯性违章的七大措施工具与方法

2、构建班组安全防御体系

u 班组安全检查的“一二三四”工具与方法

u 工作危害预知训练KYT工具与方法

u 现场隐患排查的七大内容工具与方法

3、创建安全型班组

u 班组安全管理六大方法分析与讲解

u 班组安全管理“六个三”工具与方法

u 班组安全培训的七大方法工具与方法

第八章：改善力训练：精益管理与工作现场改善

1、现场5S管理的精髓

u 现场5S推行的要领和技巧引导与讲授

u 现场目视化管理的技巧引导与讲授

u 5S推行与保持的八大工具工具与方法

2、现场设备管理四部曲

u 设备日常管理的四项内容工具与方法

u 设备点巡检的标准和表单工具与方法

u 设备润滑五定三过滤工具与方法

u 设备日常维护保养工具与方法

3、现场持续改善

u 消除七大浪费工具与方法

u 推行六源查找工具与方法

u 用好改善提案工具与方法

【授课方法】

ü 理论讲授，现场交流、案例分享和解析、互动答疑；

ü 针对公司的管理现况，用实际案例做沙盘练习和发表，点评；

ü 课后同步建立微信群，**全天候的交流模式，回答学员在实践中的疑问。