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苏海军

成交为王-情感营销与人性营销训练

苏海军 / 资 深管理技能训练专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 济南

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课程大纲

【课程背景】

激烈市场,红海一片,“狭路相逢,勇者者”,盘点一下团队“嗷嗷叫”的勇士有多少?

过去靠人口红利、产品红利、外贸红利,产品供不应求,如今风口急转直下,多元化市场波云诡谲,销售变得越来越艰难?

情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。

本课程结合老师18年市场营销经历,基于市场营销管理与人力资源知识,直击人性底层逻辑,多环节多维度剖析,**实战性演练,针对性给出解决方案,同时输出一套工具和方法,活学活用。

【课程特色】

理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

【课程对象】销售经理,销售主管,销售相关骨干人员

【课程时长】1-2天(6小时/天)


【课程大纲】                                                            

一、课程大定向

1.破冰

2.定向引导,危机与学习

3.销售素养提升的的核心公式-倒三角模型(信念、行为、成果)

4.卓越销售职业化的“四个到位”

二、情感营销概念篇(宏观)

1、情感营销的概念

2、消费者情感分析之情感特征

3、影响消费者情感的三大因素

4、不同年龄、性别消费者的情感特征

5、深度情感营销的四大特征

6、情感营销的运用:

1)静态层面:情感设计、情感包装、情感商标、情感广告、情感价格、情感服务、情感环境

2)动态层面:从动态看,建立感性营销系统,可以促进营销加速度

7、成功运作情感营销的六大因素

三、情感营销运用篇(微观)

1、恋爱与销售

2、恋爱式销售的七个阶段

3、情感营销三大沟通原则

4、情感营销五大核心思想

5、情感营销的五大循环系统

四、人性营销概念及运用篇

1、不同类型客户消费特点

2、马斯洛需求五层次理论

3、人性的弱点

4、深度(NLP)沟通技巧应用

1)NLP感官客户分类及应对技巧

2)NLP感官客户分类法在客户沟通中的要点

3)NLP深度沟通五步法

4)客户五类十模式分析法

五、学习分享,课程结束



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