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张佩星

项目管理的战略、流程和人员整合

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

课程简介

介绍世界先进的项目战略管理、项目组合选择、项目立项和风险决策的方法与工具,揭示世界财富百强企业、特别是项目管理业界领袖的相应管理流程,**大量跨行业的案例剖析,传授项目启动、计划、执行、控制、收尾的实用操作流程,以及项目工作任务分解、进度计划编制及跟踪、项目投资分析、项目变更控制等方面的实战技巧,讲解如何建立有效的组织机制,以提升管理层的项目把控能力、打造项目经理的领导组织能力、提高项目团队和项目成员的执行力,并深度解剖在项目战略、组织流程和人员管理之间如何进行整合和对接,从而使企业的盈利模式从战略层面到执行层面顺利落地、对应的项目圆满完成。

**案例贯穿、实战模拟、情景互动式的强化集训,提升个人或组织的项目战略、项目决策、项目流程、项目实施方面的层次和技能,提升项目管理者的领导力、执行力、团队建设和资源整合能力,从而推进企业或组织的决策水平、市场把握、客户应对、资源配置及执行效率,使企业或个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。

课程长度及人数限定:

4天,计4*6=24小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。

本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。

课程反馈评分方法:去掉每个调查题的**高分和**低分各1个,然后汇总。

课程特色及设施要求:

财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。

本课程采用独特的“实战案例 现场考核”式训练方法,须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(280元)。同时,讲台必须是1.3米以上高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。

本课程也是有志于获取国际项目管理专业(PMP)资质认证的企业及人士的一门关键积分课程。

参考教材:

《项目经理魔鬼能力训练》, 张佩星,北京大学出版社。

《**新国际认证PMP入门必备》, 张佩星,上海文化出版社。

课程内容一览:

项目战略管理和风险决策:战略选择、项目立项、风险评估与防控

厘清关于项目的含糊认识

项目面临的四种挑战

生产运营和项目实施的区别

项目管理的战略性思考

传统运营管理的死角在哪里

一线公司为何向项目化转型

来自产品或服务周期缩短的压力

当技术不再万能

面向客户的定制需要、复杂需求

不会选择项目,不是好的项目经理

项目战略组合管理思路

项目组合:可行性决策,多项目取舍

项目集:协调管理,优化效益

再好的战略也要**项目来实现和对接

企业竞争战略与项目落地

降本增效——成本领先战略

标新立异——差异化战略

目标专注——聚焦战略

以快制胜——速度战略

项目风险:是威胁,也是机会

如何识别项目风险

项目选择的财务决策

机会成本和沉没成本

投资回报:静态vs动态

盈亏平衡分析

项目不确定性风险的评估工具

SWOT矩阵

EMV工具和决策树

敏感性分析

人的风险承受度对项目决策的影响

九级风险对抗机制

五大风险防控措施

规避

容忍

解缓

转移

储备

用风险管理告别危机管理

案例分析

引领行业走向蓝海的战略组合

多品牌的差异化

DCS:风险等级为9的知名重点项目

看上去很美

互动实践

从三个角度找项目

废料堆场的项目方案选择

赌一把

决策树助你开拓市场、开发新品

实战项目管理的标杆流程:启动、计划、执行、控制和收结

项目管理管什么、不管什么?

国际领先的项目管理标杆流程

PMI五大过程组和九大技能领域

专项工作:范围、进度、成本、质量

专项工作:风险、人员、沟通、采购

整体管理与各专项工作的交叉

启动项目——良好开端是成功的一半

制定项目目标

利用项目章程分清责权利

识别干系人

管理层重视与授权到位

如何制定项目计划

计划包含哪些要素

一切源自WBS

天不怕地不怕就怕遗漏

计划与变化

项目实施的关键——执行力

项目实施的工作重点

执行到位:既要硬技能又要软技能

个人靠工具,团队靠流程

不能令行禁止,再好的流程也没用

强有力的项目控制

项目控制要素

项目平衡三角形

变更是控制的**大难题

四种变更情景

两步控制技巧

成功的项目收结

收尾工作从哪一天开始

要想顺利验收就得讲究策略

成败原因总结和项目评估

双赢收尾,知识传承

案例分析

立项,从犹豫到重视

中国人骨子里重视计划吗

竞争对手居然比我们快了两个月!

方案我有三个,出牌不按常理

关键时刻有人撂挑子

互动实践

制定项目目标和计划书

项目临近结束,客户居然说要变

项目人员整合和领导能力:项目团队组建、人员管理、绩效考核和组织机制

项目人力资源管理的四个重点

用人要有计划

人员取之有道

团队共同发展

考核推动绩效

职业项目经理的素质要求

积极,主动,诚实,敬业,负责

擅长人际沟通、工作协调和问题解决

善于领导团队、激励员工

项目班子组建和工作分配

基于WBS的岗位分析

项目经理的角色和职责

项目成员的配置和职责

用RAM工具分配项目任务

管理层项目把控能力的提升

管理高层在项目中该做哪些事

项目管理办公室PMO的作为

OPM3:组织级项目管理成熟度

不同组织机制下的项目开展和资源安排

采用合适的管理机制,使项目绩效倍增

职能型架构:发挥专业优势

矩阵型架构:资源重用,灵活生存

项目型架构:围绕市场,重点攻关

项目团队的发展阶段和成员行为特征

形成

振荡

规范

高产

用情景领导手段管理不同成熟度的团队

团队章程和项目纪律

项目人员的绩效考核

产出率考核法

一纸鉴定法

如何提升项目领导力和执行力

项目环境下PM地位的特殊性

让权力和权威施展得恰到好处

6种棘手人员的管控技巧

发挥你的影响力,凸显你的价值

案例研讨

海归与本土:岗位配置混乱的结果

IBM立体矩阵是如何支撑多项目运作的

PBC:财富百强企业项目人员的绩效考评

从书呆子到工作狂

互动实践

用RAM为你的项目配置人员、分配任务

方块拼接

项目管理关键方法与核心工具——任务分解、进度制定、关键路径、节点掌控

世界上能按时完成的项目百分比是多少?

如何分解项目工作任务

把握工作包的4个要素

验收标准放在哪里**有效

7层次和80小时原则

形成WBS

如何部署高效率的项目进度

确定项目任务依赖关系

用PERT方法估算工期

用6 Sigma方法优化工期

用网络图技术开发项目进度

提高项目效率的工具:关键路径

正推法

反推法

定位关键路径

在关键路径上如何重点安排资源

如何减少非关键路径松动时间

进程中的人员、质量、风险考虑

关键节点掌控技巧

阶段交付点

多方接口点

技术难点

测试验收点

基于成本的进度压缩技巧

如何用MS Project形成报表、沟通进度

利用不同进度报表应对不同人士

如何跟踪进程、高效完成项目

基于工作包的进度才是可靠的进度

并发工程、快速跟踪与赶工

如何应对来自市场或管理层的压力

让领导和同事同自己默契的秘诀

如何使客户心甘情愿为你签字

多项目资源冲突和资源平衡技巧

要不要提前

懂得什么该做,更懂得什么不该做

难点攻克:当计划不如变化……

案例研讨

当领导提出不可能的竣工截至日期

让下包服你

韦尔奇在费城召集GE项目大会

你什么时候把WBS交给我?

谁敢承接鸟巢工程

供应商说可以帮你提前

互动实践

为你的项目开发一个到位的WBS

为你的项目编制进度计划

PDM和关键路径演练

备注:

完整和标准的项目管理课程长度为9天,课程将涉及PMI九大领域的全部内容,同时也引进国外课件——建桥实景项目,以及实战案例讨论等经典内容。建议设置完整和标准的项目管理课程。

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