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柳荣

企业80、90后员工管理(2天)

柳荣 / 香港国际经济管理学院客座教授

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

面对大批“90后”不可逆转的涌入企业,并将构成企业发展的主力军,管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?

管理90后员工的基层管理者,相当大一部分也是90后,相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和观念融合,但存在的问题是面对90后的性格特征,在管理上他们也无所适从,于是员工和基层管理者流失严重。

在各企业组织扁平化的今天,显然,让企业充满活力的基础细胞的创造者是班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁,是公司不可或缺的灵魂人物,是工厂提升管理效率的重要环节!在中国制造业高速发展的环境下,如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利,能否生存与发展的核心工作。

【课程特色】

本课程是由荣老师深入各类企业,跟企业的人力资源、基层管理者以及一线员工沟通调研,并结合多年管理实战经验倾力而作。

柳荣老师将带领相关的管理人员,对90后员工的行为特征进行深入的剖析,并且提供有效的管理方式,使管理者与其部属和谐相处,提升员工的主人翁意识与归属感,**大限度稳定企业90后员工队伍降低员工流失率,为企业创造更大价值。

【授课方式】讲授+分组+模拟+录像+活动

【课程时长】2D/12H

【课程大纲】

**讲、90后的状态描述

人员结构改变管理方式

-时代改变思维

现代基层员工的现状

-黑猫白猫与浮躁

“代沟”就是“有待沟通”

为何说:60年代“头抵头”、70年代“背靠背”、80年代“脸贴脸”。

-时代早就差别

-富士康“13跳”背后

-东莞员工跳楼引发离职潮

管理者的角色认知与管理作用

-信息沟通

-职业缔造

-绩效改善

-人才培养

 视频描述

员工离职的原因分析

第二讲、90后员工的特点、性格表现

**令你头痛的特质?

8090后的优缺点描述

-“K歌、蹦迪”是表现,“独”是本质

理解是前提,管理水到渠成

-多元制的成长背景下的理解

-管理,充分理解生命能量学说

-性格二元制

寂寞求空间

-8090情绪与压力管理

-主流与非主流之争

-食物链规则

梦想断层给内心的冲击

-渴望成长与认可

-如何舒张自我内心压力

“懒”的背后自由伸张

-管理激励法则

90上班的四个理由

案例:视频

第三讲、PUSH法人力培养应用

激励原理与PUSH

人的十大心理需求

建立优秀的企业文化

-优秀与开明的领导

-完善与开放的制度

-平等与共荣的竞争

管理者的员工激励

工作思维与多元环境

-自由的心态:提倡与反对

-自我的心境:调整与维系

-自身的魔石:拿起与放下

-自发的能力:累积与发展

尊重是基础,理解是关键

 让员工信服的3个原则

培养员工的方法

十六字方针

抵抗情绪的症结

为何说20岁的门是木门

90的表现力

表现力就是价值

认可方向识别

团队与团体

如何构筑良好的团队文化

人际风格与处理

现场工作指导

-IE工业工程

-现场ECRS与5S

-现场动作分析与改善

-人机工效学改善

-防呆措施与应用

游戏+视频

第四讲、PULL法的人力培养应用

如何让8090后信服

-90员工关注核心价值:既要工作 也要快乐

不是没有能力,是心态

万能调整机:心态

  积极、学习、感恩、责任、执行

沟通管理技巧

 -人际沟通模型与习惯

 -与8090成功沟通的要素

 -高效沟通的7C原则

 -沟通不良的6种情况

 -心理学沟通心魔

 -沟通关键技巧

 -三明治法

 -沟通漏斗

人生四度

  -佛家看人生

天下没有完不成的事,只有做不好的人

需要怎么样的员工

完美个人与团队:追求自我、坦诚相待

90后员工的生活方式、道德标准、美学趣味、价值追求、时空观念

权威性领导的倒塌与说服型领导建立

90员工的弹性价值与柔性空间

视频、游戏

n问题与答疑

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