课程亮点

本质思考能力是职场人的核心能力

相同行业，为啥他总能先发现机会?同样汇报，为啥他总能先看到本质?同样课程，为啥他总能**快速掌握?同样年纪，为啥他总能更赢得信任?你的价值与你解决难题的能力成正比人生中的遗憾，往往是关键时刻，没有本质思考，而是错误的用了直线思考，造成不可挽回的后果。U型思考，提供洞见从核心问题到洞见本质，帮助你在关键时刻，提升正确的决策能力。

适合的场景:制定战略决策，探讨经营思路，寻找创业方向，探索职业生涯，穿越人生逆境等重要场景。

课程对象

团队管理者

培训时间

1天中文课程

课程可以根据客户的需求进行线上、线下或者线上线下结合交付。

培训方式

本课程运用思维导图对内容进行结构化的设计，充分运用左右脑的机能，利用记忆、思维等规律，协助学员在教练技术理论实践中在科学与艺术、逻辑与实践之间有效均衡，开启全脑思维的潜能。采用行动学习和教练技术的训练理念，将体验与互动贯穿始终。**理论 实践 案例 练习 辅导的形式，以目标为导向，分享经验心得、注重行为转化，解决学员关注的问题焦点，案例大多数来自于现场学员实际问题，当下练习、及时辅导、即时点评、情景式练习。

“三动”体验式

脑转动：模型体验、案例体验、研讨体验。

心感动：影音体验、测试体验、分享体验。

身行动：演练体验、计划体验、承诺体验。

**一系列有方向性、有策略性的过程，洞察学员的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，全面提升学员分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。

培训目标

培养管理人员的问题意识；培养学员面对问题时的正确心态与态度；

掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法；

掌握解决问题的思路,以积极态度寻找决策问题的方法，并科学的解决；

**丰富的企业案例讨论和演练，启发学员思路、开拓管理视野。

课程大纲

导入

调试性原理图

信念眼镜图

心态转换模型

小测试：你是如何获取信息又是怎样做决策的？

U型思考的核心

U型思考四个步骤：

定义核心问题；

发现问题本质；

找到本质解；

解决问题。

问、挖、破、立和先问后挖，不破不立

打破直线思维，建立U型思考模式

U型思维的适合场景

为现象找出原因

为事物找出规律

为困境指出方向

U型思维与问题决策

定义问题的水平，决定了解决问题的水平

定义问题

描述问题

综合原因

找可能原因

真正的原因

提出好问题，是开启U型思考的唯一方式

聚焦方向、探索本质、提升思维能力

自知无知、退一步用抽离、远看、追溯的方式看待提问

用WHAT/WHY的方式提出好问题

问：定义核心问题

Why发现原因，探寻动机

what发现本质，聚焦靶心

用HOW提问的时机

问题的启发性与批判性

问题的开放性与封闭性

挖：发现问题本质

追问层层推导，挖掘本质

剥洋葱法

WHY-WHY分析法

破：找到本质解

结合自身优劣势，寻求突破口

优劣势分析

降低意外的工作对工作计划的影响

立：解决问题

内因分析

外因分析

气泡图（圆形图）法

流程图法

系统图（树状图）法

六位资源思考法（矩阵图 5W2H）

面对结果的选择

负责任

受害者

基于成长的总结模型