【课程背景 Course Background】

听说过很多道理，依然过不好这一生……

苏格拉底说：一万次的灌输，不如一次真正的唤醒！

在这个社会上，**热爱学习的群体就是营销人员，**有激情的群体也是营销团队，流失率**高的群体也是营销人。为什么那么善于学习的一群人，那么充满激情的团队流失率**高呢？这个值得我们深思！

我认为大多数人营销人都知大于行或仅知不行，或者知行不一，而只有正确的思考、正确的沟通、正确的行动，才能达到“知行合一”的境界，进而才能创造有价值的结果。

如果你在日常的工作中善于发现异常的现象，说明你是一个用心的人；如果你能透过异常现象，发现问题背后的本质或逻辑关系，说明你是一个有头脑的人；如果你能透过问题背后的逻辑，总结出自己做事的方法，那么你是一个专业的人；如果你能在大量的方法中提炼出自己的方法论，那么你绝对是一个牛人。

本课程从营销团队的专业化训练入手，让营销人员掌握一种“开源”模式的自我提升方法，用唤醒而非灌输的方式，结合一系列先进的工具与方法，从而找到一条真正的营销之道，进而助你打造虎狼之师。

【学习成果 Learning Outcomes】

参加本课程的培训，可以让参训者：

学习看清营销的本质，理解真正的营销，感知营销智慧。

掌握基本的营销工具，构建自己的营销方法论体系。

可以跳出营销看营销，具备更广的营销大局观。

形成营销思维，掌握正确的营销沟通和行动的“套路”。

快速打造有战斗力的营销团队，组建虎狼之师。

【所需时间 Training Time】

标准时间12小时（2天），可根据课程目标及学员层级适当的延长或压缩时间，增加或降低难度。也可将管理决策与创新思维结合，形成全方位的管理创新决策训练课程。

【课程大纲Course Outline】

本课程在智慧金字塔中的位置

（知行合一商业实践应用版权课程智慧金字塔体系）

总体框架说明

底层逻辑

学习形式

成功因素

核心价值

知行合一

听说过很多道理，依然过不好这一生……

所以要认知升级、良知光明，进而知行合一

知行合一（唤醒/行动学习/知识萃取/教练技术） 事上练（费曼技巧/复盘总结）

认知升级是基础，做到升维思考、降维打击，采取唤醒而非灌输形式，将培训变为学习

构建认知框架

创新的方法论

非凡思考模式

在高维度形成清晰目标及行动路径，铸虎狼之师

提供学员和企业落地的知行合一路径图，课程结束后**长提供3周的事上练答疑时间

注：知识点不断更新，实际课件内容可能与本大纲不同，以实际课件PPT为准。

**部分：“知行合一”课程的前提知识

【一】导入--本课程学习方式

从“教育”说起：苏格拉底发明了“教育education”一词，意思是“把一个人的内心，真正引导出来，帮助他成长为他自己想要成为的样子”，也就是说教育的本质是“唤醒”。

为了**“唤醒”达到“知行合一”的目的，本课程综合应用“行动学习”、“经验萃取”、“教练技术”和“系统复盘”的模式，基于王阳明工作中“事上练”的方法论，打造一个系统的“知行合一”框架模式，你的固有的思维模式将会受到冲击，新的思维框架将植入你的大脑，从而拓展你的认知边界，进而形成自己的思考“框架”及“套路”。

本课程50%以上的时间为体验式练习，课程结束时学员可以掌握80%以上的内容，课后加以“事上炼”，就可熟练应用。

【二】认知升级

1、何谓“认知”

如何理解“认知”

认知与心智模式

认知升级的10大路径

心智偏爱与心智归因

智商&知识&智慧

延伸：猴山模型与心智模式

反求诸己：为什么我只有“特定智”，而没有“根本智”？

2、认知升级台阶

**阶：不知道自己不知道

第二阶：知道自己不知道

第三阶：知道自己知道

第四阶：不知道自己知道

延伸：达克效应与认知升级

苏格拉底：我与你们一样无知，但我知道我无知

庄子：“闻道百，以为莫己若”者，我之谓也。

反求诸己：我能否走出绝望之谷，迈上开悟之坡？

3、认知升级背后

**层：发现异常现象-你属于80%的平庸者

第二层：透过现象看本质-你已经是20%的优秀者

第三层：发现问题解决之道-你已经成为4%的卓越者

第四层：形成自己的方法论-你已经成为不到1%的牛人

第五层：拥有不受时空限制的“根本智”-你已经做到“自知之明”

延伸：WSR系统方法论

老子：“知人者智，自知者明”。

反求诸己：我有“自知之明”吗？

【三】人生成功三大公式

1、人生成功方程式

人生成功方程式=思维方式×热情×能力

--人生成功方程式是自我激励的工具

2、信任公式

信任=（可信性 可靠性 亲密性）/自我意识

--信任公式是**有力量的敲门砖

3、幸福公式

幸福=效用/欲望

--幸福公式是正确把握自己的法宝

第二部分：何谓虎狼之师

【一】为什么厉害的部队都称“虎狼之师”？

1、一只虎

2、一群狼

3、一只虎&一群狼

4、你是虎还是狼？

【二】什么样的团队才叫虎狼之师？

1、虎狼之师的三大特征

清晰高远的目标--目标是成功的**步

超强的学习能力--学习真正的学习之道

坚持团队作战--可以将“敌人”撕碎了吃

2、什么是真正的团队？

什么样的团队是有创造力的团队？

什么样的团队是有领导力的团队？

决定团队成败的因素

成功团队的特质

理想的团队规模

高效团队成员的特征

3、团队的九种角色

思考相关型团队角色：智多星、审议员、专业师

沟通相关型团队角色：凝聚者、协调者、外交家

行动相关型团队角色：鞭策者、执行者、完成者

4、你的角色是什么？

【三】虎狼之师的两大核心法则

1、“80/20”法则

2、“2-7-1”法则

3、“80/20”法则 “2-7-1”法则的无穷威力

如何发挥少数的20%？（已经保底完成了80%）

如何将70%变成20%？（已经自然业绩倍增了）

第三部分：知行合一打造虎狼之师

【一】虎狼之师的两大修炼法宝

1、黄金圈思考

地球上的每个人，每个组织都百分之百明白自己做的是什么（what）。比方说上级给我们交代的具体任务，或者公司的主营业务等等。

其中又有一些人知道该怎么做（how），你可以称之为是你的差异价值，或是你的独特工艺，或是你的独特卖点也好，怎么说都行。

但是极少数的人和组织明白为什么做（why）。这里的 “为什么”指的是：你的目的是什么？你这样做的原因是什么？你怀着什么样的信念？

大多数人在分析解决问题时喜将结果导向与从结果思考混为一谈，将问题当成了结果，导致我们远离了问题的本质。养成用“黄金圈思考”的模式思考分析问题，是正确解决问题和提升营销技能的前提条件。

2、笛卡尔方法论

思考之所以从“为什么”开始，就是因为“笛卡尔方法论”强调，首先要怀疑一切，**批判性思考，我们才能不沦为问题的奴隶。

“笛卡尔方法论”告诉我们：

凡是我没有明确地认识到的东西，我决不把它 当成真的接受。

把我所审查的每一个难题按照可能和必要的程度分成若干部分，以便一一妥为解决。

按次序进行我的思考，从**简单、**容易认识的对象开始，一点一点逐步上升，直到认识**复杂的对象。

在任何情况下，都要尽量全面地考察，尽量普遍地复查，做到确信毫无遗漏。

遵循“自明率-分析率-综合率-枚举率”的顺序，我们可以更高效的进行分析问题。

现场体验：分析率和综合率的无边威力

★“知行合一”之道：

1）黄金圈思考和笛卡尔方法论的无穷魅力？

2）为什么说这两个工具是不超过4%的精英人士掌握的工具？

3）我怎么样才能掌握这两个牛人才能掌握的工具？

4）真的每天都会用到这两个工具吗？

5）事上练--从“微习惯”入手，21天养成习惯

6）知行合一--从大众思考模式到非凡思考模式，从方法到方法论跃迁

【二】推论阶梯--打造虎狼之师的**大障碍

1、故事分享：另类理想国（洞穴人的影子）

2、什么是推论阶梯

3、推论阶梯告诉我们三大真相：

大脑轻易可以形成假设；

假设很容易得到证明；

一旦证明，不再需要新信息。

4、再次认识你自己

系统1和系统2

5、你终于发现自己的行动为什么80%都是错的！

【三】夯实你的基本功

1、六度空间理论

2、250定律

3、九阶客户类型

4、AIDA法则

5、FABE法则

6、LICPA原则

★“知行合一”之道：

1）检索你的通讯录/朋友圈。

2）六度空间理论灵不灵？

3）你真的会用FABE吗？

4）LICPA法则的灵魂是什么？

5）事上练--从“微习惯”入手，21天养成习惯

6）知行合一--很棒！你已经拥有了营销基本功，加油！

【四】虎狼之师训练

1、营销行动里程碑

2、行动价值模板

3、客户图谱

4、“1-8-3-5”法则和DISC的应用

5、SPIN技巧

6、费斯汀格法则

★“知行合一”之道：

1）请现场建立你的标准的行动里程碑。

2）请现场做出专属于我们自己的行动价值模板。

3）你会改变自己的行为风格吗？

4）SPIN可以这样用！

5）事上练--从“微习惯”入手，21天养成习惯

6）知行合一--太棒了！你已经成为了营销高手，继续努力！

【五】虎狼之师内功修炼

1、艾利斯ABC法则--内功修炼基础

2、电梯法则--30秒让客户感兴趣

3、SCQA套路--3分钟让客户“洗脑”

4、六顶思考帽--30分钟让客户想明白

5、系统罗盘--3小时让客户看清问题本质

6、AAR--行动后反思工具

★“知行合一”之道：

1）体验一念之转的无穷魅力。

2）你有几套方案？--实战演练！

3）你真的会行动后反思吗？

4）事上练--从“微习惯”入手，21天养成习惯

5）知行合一--从大众思考模式到非凡思考模式，从方法到方法论跃迁

总结 知行合一，学以致用

【一】为什么要“知行合一”

1、从“道”到“道德”，再到“中国为学之道”，无不崇尚“知行合一”

《道德经》第41章说：上士闻道，勤而行之。（知行合一才是上士）

《论语》开篇即说：学而时习之，不亦说乎。（学以致用才有意义）

2、王阳明说：知是行之始，行是知之成。

【二】如何“知行合一”

1、事上练：想，都是问题；做，才是答案。

2、21天知行合一修炼