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靳大卫

从优秀到卓越-经理人管理才能发展

靳大卫 / 组织管理效能提升教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 邢台

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课程大纲

【课程简介】

课程时间

2天  6小时/天

授课对象

中基层管理者、储备干部

授课方式

内 训

【课程背景】

没有成功的管理者,只有时代的管理者!!组织=领导 干部 员工,组织就好像一棵大树,领导是树根、干部是树干、员工是树叶;很多企业都想打造强大的组织,却忘记了,决定企业兴衰的不是“树叶”,而是“树根”和“树干”,只要树根和树干打造好了,自然会长出好的团队来!

一个好的组织、好的模式、好的文化,一定是从领导和干部演化出来的,干部不崛起,再完美的战略也是空谈。

在组织当中,有很多干部身体当了经理,心还是一个员工。

如何让员工和公司站到一起,“上下同欲“,拒绝抱怨、快乐执行、感恩前行?如何让员工和公司一起走向成功:激发员工斗志,和公司与共?如何解决员工立场不坚、动力不足、能力不行的问题?如何打造一支结果导向、信守承诺、使命必达的职场铁军?是本堂课重点研究的成果。

【课程收益】

● 创办两家世界500强企业的稻盛和夫,提出成功方程式:成功=思维方式*热情*能力

● 彻底解决企业员工立场不坚、动力不足、能力不行的问题。

● 从改变思维方式、激活事业热情、训练运营能力、萃取经验方法四个维度,帮助管理者在人才培育和管理上,锻炼出新的能力来,突破管理瓶颈,跟上时代步伐。

【课程特色】

本课程属于靳大卫老师版权课,积累于银行、通信、保险、医药、制造、物流、IT、互联网等多个行业经验萃取而成,经过反复验证受客户认可;

本课程已进行500多人公开课认证,授证学员有人力资源管理者、企业中高管、人资项目顾问等,并被带回企业进行实践,被学员认为**落地的职场能力培养课程;

本课程研发团队均在员工职业发展领域、课程开发、及人力资源管理领域工作十年以上,涉及新兴行业、大型国企、央企及民企等,有充足的研发案例支撑。

本课程从改变思维方式、激活事业热情、训练运营能力、萃取经验方法四个维度,帮助组织在人才培育上,锻炼出新的能力来。

【授课形式】

↠↠不是培训 是训练,每个知识点讲解完毕,立即复盘 分享

↠↠课程设计:四个一结构,“一个知识,一个场景,一个痛点、一个成果”

确保学员能够:听的懂、拿得走、用得上、有实效。

课程大纲

**讲:重识:管理者角色定位与认知

一、管理者的两大底层逻辑

(一)做强大的组织

员工,只考虑自己的成功;

干部,要考虑团队的成功。

案例1:任正非谈提拔干部

案例2:毛主席带兵思维

视频1:《特战荣耀》燕破岳

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场景:“你在,团队就没事儿;你离开,团队就出问题;

若经常出现这种情况,就可以下一个定义:

这个人身体当了经理,心还是一个员工;

有些人没有被提拔,不是因为能力差,

而是因为能量不够,缺乏成就他人,成就组织成就大业的心。

三种人不能提拔为高管

只关心自己不关心别人;

只盯着自己一亩三分地

不愿意部门协作和配合

解读:领导要成为制造英雄的英雄,而不是把自己变成个人英雄。

(二)永远只管一部分人

管理不是管所有人,而是管一部分人,让一部分人带动更多的人。

如何找到自己的左膀右臂,四梁八柱?

上下同欲的“箭靶理论”

案例1:阿里有十八罗汉

案例2:腾讯有五虎上将

案例3:小米有竹林七贤

解析:选拔干部的三个要素:立场**,态度第二,能力第三;

雇佣一个员工,首先雇佣的是价值观,其次才是才华和能力;

事业成功,不是靠一群有能力的人,而是靠一群一条心的人!

二、打造组织的两大模型

(一)搭班子的“三大要素”

立场**(统一的价值观)

态度第二(做事的激情热情,不抱怨不负能量)

能力第三(独当一年的能力)

案例1:任正非谈提拔干部

案例2:稻盛和夫谈提拔干部

案例3:毛主席谈选人用人

(二)搭班子的“大树模型”

组织=领导 干部 员工

领导=树根,干部=树干,员工=树叶

案例1:打造组织的【十二字方针】

案例2:格力董明珠谈开出干部

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解析:决定组织兴衰的不是树叶,而是树根和树干;

只要树根和树干打造好了,自然会长出好的团队来。

凝聚干部班底,是打造强大组织的核心。

第二讲:管理者成长的基石“全局力”

一、全局力的定义

不要基于一点去看问题,而是要有全局意识!

没有理性的精神叫幼稚,没有格局的勇气叫鲁莽。

案例1:华为HR的万文举报信

解析:

高度不够看到的都是问题,格局太小纠结的都是小事。

全局力是职业人成长的基石,缺了全局力,啥也不是。

二、全局力的五大体现

及时解决

躬身入局

取大弃小

结论至后

思维模型(全局)

案例2:任正非谈《不做昙花一现的英雄》

视频:《理想之城》于和伟谈不亏欠大多数人

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解析:等待会产生仇恨!永远站在全局角度,考虑组织得失。

那种只说不做或者只会做表面文章的人,从不贴近事实的人,不能得到提拔和重用。

优秀的职业人总是站在全局角度思考,抓重点,攻难点,出亮点!

职业人思维:多一点“职务意见”,少一点个人意见。

全局思维模型:事前,讨论可行性;事中/后,捍卫权威性。

三、全局力的基石:立场**

什么是立场?

立场就是统一的价值观!

什么是立场执行力?

理解,迅速执行;不理解,在执行中迅速理解。

案例1:草绳、白菜和螃蟹

案例2:德云社:岳云鹏

案例3:阿里十八罗汉:彭蕾

互动:当你发现公司决策确实存在问题,你会怎么做?

缺乏立场的两大表现

能力不足,却自视甚高

缺乏经验,却满怀激情

视频:《理想之城》孙俪谈跟上公司节奏

面对职场变化的“三个阶段”

扭曲现实

受困现实

超越现实

案例:刘润谈人与人的差距

解析:有立场的人会生发一种能力,叫:先相信,后看见。

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四、全局力的动作:躬身入局

组织中有两类员工“入局者”和“旁观者”

入局者的职场表现;

旁观者的职场表现。

识别“旁观者”的三事儿:

完成差事儿;

例行公事儿;

应付了事儿

职业人要躬身入“四个局”

上级的局

下级的局

同事的局

客户的局

躬身入局的体现“主动汇报”

主动汇报的三种表现:石沉大海,追求完美,提前知会。

靠谱的三个凡事:凡事有交代,凡事有着落,凡事有回音。

案例1:曾国藩选拔干部的标准

案例2:电视剧《在远方》

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解析:躬身入局的表现:敢于承担责任,绝不推诿扯皮;

职业人且不可做旁观者,躬身入局才是正确的底层逻辑。

五、立场文化的三大标准

客户立场

公司立场

做大事的立场

案例1:职业经理人陆奇

案例2:三国吕布

案例3:董宇辉谈曹操

视频1:《三国演义》温酒斩华雄

视频2:《理想之城》于和伟谈职场不是包青天

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解析:凡事违背组织的事儿不干,话不说;

凡事影响做大事的性格、气质、心态都要修正;

职场除了对错,还有利弊得失;少点对错观,多点得失观。

六、职场“破窗”的四种表现

经常与同事肆意谈论上司和公司

自己的问题,都是别人的问题

公司的问题,都是兄弟部门的问题

把公司的问题和漏洞当做绑架领导的证据

案例:脱不花谈四种表现的危害

互动:你有这几种表现吗?有则改之无则加勉!

七、“人才四象限”在组织中的运用

人裁(裁掉)

人才(培养)

人豺(利用)

人财(重用)

互动:你在那个象限?

八、职场幸福密码:“心腹论”

什么是组织的心腹?

把心交给公司,把命交给企业,把文化融入血液,为公司操心的人

衡量“心腹班底”的两个标准

择一事,终一生!

耐磨,又耐腐!

警告:职业人**大的悲剧就是错把平台当能力。

案例1:【IBM】

案例2:芮成钢被查

视频:郭德纲谈岳云鹏

互动:当你迷茫时,就回到原点。

第三讲:从目标到结果的管控兵法:6R

前言:管理的三大入口

责任下移,自我管理。

高手改变机制,低手改变人。

我不相信,节点检查。

管理思维:如果他做不到,怎么办?

要帮助员工达成结果,建立自信。

谁受益,谁操心。

若是要想员工操心,就要给员工操心的动力。

解析:高手从系统中提炼公式,优秀的人站在高手的肩膀上学习公式。

公式,是高手们用洞察力,从上帝手中“偷来”的地图。

模块一:事无人问,责无人扛,人前责任锁定,好过事后到处救火!

R1结果设定

R1结果设定(门向拿开,人往哪儿走)

结果设定的两个要素:

①由员工本人设定;

②由领导裁定。

结果的三个要素:

有时间

有价值

有数据

结果设定的原则、作用及方法。

①原则:事前定义做事的结果

②作用:结果一致,下属主动

③方法:凡事都先问结果设定是什么?

解析:结果设定决定了行为起点

管理者要养成事前定义做结果的习惯

R2责任锁定

责任稀释定律:①领导逻辑;②员工逻辑

责任锁定的两个层面:

①企业组织层面

②员工执行层面

责任锁定的终极目标:

人人头上有指标,千斤重担人人挑。

责任锁定的原则、作用及方法:

①原则:一对一责任

②作用:防止责任稀释,没人承担风险

③方法:如果做不到怎么办?

案例1:哈佛大学的两个实验

案例2:建党100周年礼炮演习

案例3:F1赛车的1.8秒

解析:管理逻辑,不是没人承担责任,而是责任没有锁定。

事无人问,责无人扛,人前责任锁定,好过事后到处救火!

管控工具1:执行定向四步法:RARA

管控工具2:目标责任承诺书(案例分析 现场实操)

模块二:计划总泡汤,战略变空谈?三方检查精准出击,铲除企业沉疴旧疾!

R3节点检查

节点检查的核心和目的:

帮助员工达成结果,建立自信!

谁来检查?

①领导检查

②第三方检查

③自我检查

第三方检查在企业扮演的角色:

①结果的追踪者;②文化的倡导者;

③信息的传播者;④系统的运营者。

案例1:任正非谈检查

案例2:香港廉政公署

解析:过程不检查,结果准抓瞎!过程不管控,结果准失控。

人们不会做你希望的,只会做你检查和考核的。

越相信谁,就检查谁,处罚不能代替检查。

三方检查精准出击,铲除企业沉疴旧疾。

R4主动汇报

核心价值:

主动汇报程度,决定放心程度,靠谱比能力更加重要!

落地工具:24小时主动复命制

解析:领导用人**标准是:放心

主动汇报程度=放心程度=靠谱

主动汇报的“三类员工”

缺乏汇报的 “九种内心戏”

主动回报的“八种操作方法”

互动:小节复盘 学员分享 老师点评

模块三:奖罚时效不保,员工怨声载道?即时激励,凝聚团队,点燃动力!

R5即时激励

即时激励的四个方法:

①品牌分——管控工具2

②红黑榜——管控工具3

③做奖罚

④仪式感

即时激励的四个要点:

①即时;②明确;③开放;④仪式。

案例1:感动年度人物

案例2::新护士授帽仪式

案例3:入党宣誓

案例4:每日仪式:好人好事分享

视频:王健林谈管理者的激励性

每月仪式:感恩奉献日

每年仪式:年度感动公司人物

解析:奖罚不过夜,等待会产生仇恨

捍卫规则“三步曲”

**步:设置试用期/测试期;

第二步:试用期间,捍卫规则,取大弃小;

第三步:试用期后,升级规则至2.0版本继续执行,或者直接取消。

分析题:解决员工不满,应该如何决策?

案例1:2022年卡塔尔世界杯梅西的激励力

案例2:国家功勋荣益体系“五章一簿”

视频:金一南教授谈:扬长避短

互动:小节复盘 学员分享 老师点评

解析:加强纪律性,革命我不胜。

事前:讨论可行性;事中/后:捍卫权威性

管理者要 “树立员工对规则的敬畏之心;

企业发展一定要“虚实结合”,只有这样,企业才有执行力,

从而确保企业的持续稳健发展。 ——华为创始人:任正非

R6改进复制

不让下次的更好与自己擦肩而过。

将个人天赋与经验标准化

案例1:不可控复制的李佳琪

解析:让偶然的成功变成规律,让偶然的失败永远消失

模块四:事前推脱,事后甩锅?运营流程管控铸造执行铁军!

管控工具一:赋能式岗位指导说明书

业务的定义:组织的每一个岗位和环节

把“业务”当产品一样对待

“业务”不能散养,要圈养(即团组化)

案例:某公司的会计说明书

工具:赋能式岗位指导说明书

练习:制作个人岗位说明书

互动1:小组成果PK

互动2:学员分享 老师点评

管控工具二:运营流程管控制表

运营流程管控表的七个维度

工作类别

关键时刻

结果设计

责任锁定

完成进度

自我承诺

检查人

运营流程管控表的讲解

案例1:2020年首个云上阿里日

案例2:中国机长

互动2:小节复盘 学员分享 老师点评

练习1:制表完成一项“培训任务”

练习2:小组成果PK

解析:前:见功就抢,遇事就推,借口总比办法多;

后:一个工具解决目标流产的死局!

课程复盘

1. 重点知识回顾

2. 感恩回馈:有问必答

①针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析②分享管理实践案例

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