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​吴章文

零售业务团办营销

​吴章文 / 银行营销管理专家

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课程大纲

**章 批量营销目标客户资源排查

一、存量对公客户排查

1、授信客户

2、代发客户

3、结算客户

4、其它客户

二、其它资源获取

1、公开资料法

2、缘故转介法

3、现场裂变法

4、天眼查法

5、陌生开拓法

第二章 批量营销前期策划

一、关键人接洽与方案呈现

1、高管与关键部门主管

个人金融服务方案呈现

银企业务合作展望

产品及福利方案

2、其他主管和员工

产品及福利方案

关键人礼品选择

二、基于需求层次的关键人经营策略

1、安全需求

表现与其上级的良好关系

展现自己的背景资源

2、社交需求

赠送贴心小礼物

场外公关

介绍朋友给对方认识

3、尊重需求

定期拜访、走访

专属权益、尊享服务

4、成就需求

助力其职场处境

让其工作被看见、被肯定、被称道

三、内部预热与预营销

1、内部通知

如何让关键人愿意协助发通知

内部通知的3种形式与预期效果

内部通知的时间点

2、预营销措施

老客户回访服务

关键人支持承诺

预营销素材及使用

第三章 批量团办活动与营销技巧

一、普惠金融沙龙宣讲

1、沙龙流程

现场建群

红包热场

沙龙宣讲

办理辅导

致谢收尾

2、沙龙主讲九步法

二、会议插播

1、怎么讲

情绪饱满

眼神坚定

台风自信

2、讲什么

讲渊源

讲好处

讲时效

促促成

三、科室走访

1、名正则言顺

塑造来访背景

塑造成功案例

2、随手礼的使用技巧

3、从亲和客户突破

4、挖掘影响力客户资源

四、驻点摆摊营销

1、摆摊场地与时间选择

2、摆摊物料造势

3、如何让摆摊展台火爆起来

五、其他批量团办活动创意

1、**活动激发参与热情

2、一元购福利营销

3、学习强国积分兑换

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