课程背景：

据权威数据统计，90%以上的事故与员工不安全行为和员工安全心理因素有关。这也是为什么像“3.21”响水化工爆炸案事故、江西丰城某电厂事故（11·24赣能股份）、江苏盐城农药厂爆炸（3.21）、天津港特别重大事故（8·12瑞海公司危险品仓库火灾爆炸）等诸多事故一而再、再而三地发生的重要要素。太多的灾难让N个家庭支离破碎，企业蒙受巨大损失，和谐社会蒙垢的根本原因所在。

安全是企业、也是员工个人成长的基础，企业员工更是安全生产中的核心要素与关键所在，能否有效认知员工及员工心里所想，对企业的兴衰成败尤为关键。本课程从心理学认知入手，用系统的工具和方法，协助您系统地认知员工心理，使安全心理与安全意识入心，让企业用较低的安全投入成本换来员工安全意识和管理水平的提升，实现企业良好经济和社会效益，促进企业又好又快发展。

课程收益：

● **对心理素质基础知识的学习，让员工尤其管理者正确认知面对的现实问题。

● 用系统的心理素质提升工具和方法，打造卓越的“0”事故文化，建设“零”事故标准化现场。

提高安全生产效率，降低安全生产成本。

课程时间：1天，6小时

课程对象：企业中基层管理人员

课程方式：讲师讲授 视频演绎 案例研讨 角色扮演 讲师点评 管理工具 实战模拟

课程特色：本课程在深入调研公司环境、职业健康、安全文化所处的阶层基础上，结合现场实战经验，让学员从事故案例中学会风险预防，有针对性的设计和情景模拟让学员消化吸收课程知识，并结合促动研讨，使枯燥的安全课堂充满乐趣。

课程大纲

**讲：安全心理学基础

问题风暴：谁之错？

一 、安全心理学概述

安全心理学定义

安全心理学作用

安全心理学的发展阶段

安全心理学的研究内容

小组分享：我了解的安全心理学常识？

二、安全心理学在安全管理中的重要作用

事故致因与安全管理

安全心理学与安全管理的关系

安全心理学在安全管理中的重要性及作用

安全心理学在安全管理中的重要性

研究安全心理学的意义

研究安全心理学的作用

世界咖啡：用实例说明安全心理学的重要性？

第二讲：常见造成不安全行为的心理因素

一、个性心理特征

1. 个性心理特征的定义

2. 个性心理特征的作用

二、常见造成不安全行为的心理因素分析

1. 侥幸心理

2. 惰性心理

3. 麻痹心理

4. 轻视心理

5. 逆反心理

6. 逞强心理

7. 冷漠心理

8. 从众心理

9. 紧张心理

10. 情绪心理

世界咖啡：本团队成员的常见不安全行为特点有哪些？

第三讲：安全心理学与安全管理

安全心理学在安全管理中的实际应用

因岗选素定人

情感教育提素

缓压，增强自我调整能力

改善环境，增强企业凝聚力

企业文化教育，增强员工双感

科学管理，氛围促使良好心理因素养成

二、分组练习

针对所在岗位情况，探讨如何在本组织发挥安全心理学作用？

第四讲：心理救援及技巧

一、心理救援

事故发生后的普遍心理反应

生还者阶段心理反应

回复日常的生活状态方法

心理援助禁忌

心理救援的具体措施

二、关于快乐的几种技巧

能处乱不惊

会宽恕他人

有知心朋友

合作获得乐趣

享受天伦之乐

保持高度自信

尊重弱者

偶尔放松自己

具备胆识和勇气

不要迷财

圆桌会议：以小组为单位分享认知提升，并相互点评

总结答疑