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李乾

数字化时代基于目标达成的敏捷型高效团队建设与管理

李乾 / 管理效能提升金牌讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程大纲

——直击企业管理痛点,创新管理模式,加速管理者职业化发展,切实解决问题!

课程背景:

企业的核心竞争力到底是什么?

答案是,一个高绩效益、高绩效率、正能量、高投资回报率的组织和团队!

“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”——杰克·韦尔奇

韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

作为一名职业经理人,

你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?

你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?

你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?

如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?

如何对团队成员进行激励以鼓励士气?

如何化解团队运行障碍顺利开展工作?

本课程直接针对上述问题,展开团队学习旅程,**案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征;团队形成与发展的三个阶段的关注重点;团队领导力的塑造;团队成员的培养;在团队中如何建立信任与责任;如何建立团队的内部规则;如何**有效地沟通促进团队的协同一致;低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、执行打造,发挥团队的**大效益

本课程区别于一般知识类课程,针对中高层管理者,直击团队建设核心要害,即高绩效能团队建设一体两翼硬核逻辑的内核:目标落地=方向一致*上下齐心,**“三大内容模块、四大保障机制”,带你打造战略目标落地高能量团队,快速将战略目标执行落地,激发员工潜能,实现业绩的突破!另外,在数字化时代,我们同时也发现金字塔式的职能管理结构常会存在这些问题:1)团队内部存在诸多博弈;2)成员间容易相互推诿抱怨成员之间不能及时沟通调整,行动效率缓慢;3)分薪、分资源让员工缺乏主人翁意识,无法积极主动

所以在面对复杂多变又需要弹性的商业环境时,我们还需要深入思考:究竟什么样的团队才能存活下来呢?  

答案是:共同协作型的敏捷团队

本课程同时还增加引导管理者从建立团队、改变团队、化解冲突了个方面建设共同协作型的敏捷团队,提倡帮助团队完成任务、良好互动并协调出可行的工作方法、促进成员个人成长与事业发展。

课程目标:

● 深入理解高绩效团队成功的管理思想精髓

● 解决团队中上级、下属、各部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,**大限度地发挥综合实力;

● 有效提升团队领导的管理魅力,培养提高下属的能力,更好的完成工作目标;

● 掌握敏捷型团队建设的原则、程序和方法;

● 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;

● 全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

● 管理越来越难了,员工尤其是新生代员工太现实,如何才能让他们更努力工作,指导和培育下属

课程时间:2天精华版,6小时/天

课程对象:企业各层级管理人员,新晋升、从专业人才转型到管理人员,进一步想提高团队管理绩效的储备管理干部等

课程特点:

实用性强:课程针对管理人员团队建设中实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。借鉴数家著名跨国公司成功管理模式,结合课程研发团队讲师多家500强企业的任职经验和**实践

操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具。工具结合学员真实工作情境,强化综合运用

参与性强:建构主义教学,理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、管理游戏、PK竞技等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。

本课程所用的部分核心工具如下:

★德鲁克管理思想

★中欧商学院51门版权课程内化提炼

★日产训MTP部分结合当下企业实际内化提炼

★高绩效团队“一体两翼”模型

★团队健康指数、协作指数、落地指数测评工具

★团队成员角色分析工具(贝尔宾模型)

★团队情境领导@Ⅱ模型

★团队执行力打造盾牌模型

★华为、阿里等标杆企业团队管理实践

★国际版权课程《领越领导力》、《当责领导力》、《情境领导力》部分管理模型

★清华大学经管学院博士生导师宁向东教授等知名学者研究成果如“赋能团队ICI模型“等

课程模型:

课程大纲

设计总原则:

1. 打破知识输入传统教学(知识输入部分,可以微课形式翻转课堂,让学员提前学习了解,并带着问题参加线下课程学习,**大化的创造课堂时间利用价值)

2. 本课程会在调研阶段,提供案例工具模板,课程讲授过程中,全程使用企业自身案例解析,**大化的贴近学员具体工作情景,有效提升培训及转化效果

3. 课程大纲仅呈现知识点框架,课程实际讲授以案例、演练为主,纯知识点概念讲授几乎占极少部分

开课亮剑:企业/团队成功的方程式、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)

小组活动:企业团队建设与管理问题剖析(行动学习工具——3153模型)

**讲:团队的认知——高绩效团队成功的奥秘

一、认知并赋能真正的团队(1 1=?)、团队四大要素

二、团队与群体的**大区别——协同性

三、高绩效团队模型与团队行为曲线评估工具

1. 高绩效团队诊断模型——平衡轮

——直接诊断受训企业团队长短版

2. 团队行为曲线评估工具及运用

——强化学员时刻关注团队的成功要素

四、高绩效团队具有的关键特征

——共同的目标、分工协作与成员互补

五、高绩效团队一体两翼的硬核模型

——目标落地=方向一致*上下齐心

工具:团队健康指数、协作指数、落地指数测评

小组实战:运用团队诊断平衡轮模型诊断管理或所在团队现状并学会分析

案例分析 小组讨论:结合受训企业存在的问题,现场思考解决方案

研讨方向:建设高绩效团队的必要条件

1)明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)

2)相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)

3)分工与协作(在具体工作中如何操作?)

4)沟通良好(如何才能有效的沟通?)

5)优秀的领导(如何才能成为优秀的领导)

6)合理的激励(没有足够的条件怎么办?)

7)合理、完善的制度(制度的作用是什么?)

8)融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)

第二讲:团队的管理——选育用留四步打造团队核心人才力

一、看人不走眼当“好伯乐”---选人篇

1. 识人选人的重要性

2. 甄别人才三步骤

3. 科学选才的三个程序

4. 避免选才四个误区

二、快马加一鞭当“好将军”---用人篇

1. 才高更要德高

2. 用人先要知人

3. 用人重在用“需”

4. 用短不如用长

三、造物先造人当“好老师”---育人篇

1. 人才培育的目的

2. 何时需要培育人才

3. 员工能力素质评估

4. 人才培育的三种途径

4. 人才培养和辅导的两大工具

5. 人才培育的考评与录用五个战略步骤

四、留人先留心当“好政委”---留人篇

1. 铁打的营盘流水的兵—员工为何留不住?

2. 人才会留下来的六个关键时刻与对策

第三讲:团队的建设——打造高绩效团队的核心步骤(落地方法)

一、打造高绩效团队的核心步骤——“五定三抓法”

1. “五定法”

1)定文化(团队文化塑造的六大核心要点)

2)定人员(团队成员搭配的**方法)

3)定目标(团队目标制定的“三个共同”、工具—目标制定与任务委派模型)

4)定计划(计划七要素、工具—动态计划模板)

5)定激励(团队激励的有效方法、双因素理论的案例分析、对不同人采用不同激励手段的工具运用)

2. ‘三抓法’

1)抓领导(打造高绩效团队领导的七项行为、工具——影响团队绩效的领导力大树模型、

领导者具体的四种基本特质、卓越领导者的八个品质)

2)抓执行(定目标-定过程-拿结果、工具——团队执行力盾牌模型)

3)抓成长(工具——团队成长的独孤七剑、团队成员造梦五步法等)

三、基于目标达成的团队能力培养方法

1. 规划与共识团队能力发展

2. 团队执行力提升盾牌模型-执行三要素

3. 团队执行力提升打造四步法

四、基于目标达成的打造团队氛围技巧

1. 团队氛围及重要性(非概念传导,直接以企业案例解读)

2. 影响团队氛围的因素、出现问题的表现、改善/解决的方法(实战研讨)

3. 灵活性、责任心、激励性、团队承诺、目标明确、进取性(关键因素)

团队管理综合案例PK演练:情景高尔夫版权课程内化

第四讲:高绩效团队结构化能力打造与问题员工管理

一、团队成员角色测试-贝尔宾团队角色工具

1. 贝尔宾团队角色:思考类角色

2. 贝尔宾团队角色:行动类角色

3. 贝尔宾团队角色:沟通类角色

二、团队结构化能力打造——不同角色的团队成员的优点与弱点

1. 对立的团队角色:团队角色的相生相克

2. 搭班子的艺术:断事用人

3. 慧眼识人:合格与合适

三、敏捷型团队持续创新与变革

1. 沟通变革愿景

2. 移除变革阻碍

3. 勿因初步成果而松懈

4. 让变革深入企业文化

5. 化解敏捷团队进化中冲突的五种策略

四、团队管理本质(统一思想、统一目标、统一规则、干部管理)

案例:华为团队管理实践(商业常识、组织常识、人性常识)

改变团队成员行为的两大武器:三驾马车循环与当责结果金字塔

五、团队员工能力意愿模型——六种管理风格管理策略演练

六、团队当中问题员工的管理

实战研讨:问题员工的管理(四种类型,六种情境)

1)何谓问题员工

2)问题员工对于管理工作的危害

3)团队当中4种常遇到的问题员工分析

第五讲:基于目标达成的高绩效团队发展阶段及管理应对策略(团队情境领导)

1. 团队发展的层次与阶段

2. 团队各阶段的特点与风格

3. 领导团队应该注意的问题与三大黄金法则

情景案例训练:领导者应该如何促进团队的发展

团队发展阶段一:实战案例训练1-感觉差异

团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境

团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切

团队管理综合能力案例演练:深入研讨模块(仅供参考)

——企业深层次团队管理问题行动学习研讨

工具:行动学习——世界咖啡、城镇会议等

案例:如何快速和团队的伙伴们打成一片

锦囊一:找精准时机一起干,同甘共苦金不换

锦囊二:非正式场合请吃饭,谈天说地气氛改善

锦囊三:从事实出发走心赞,动力十足满档实干

案例:围绕价值定制度,超额完成团队目标

锦囊一:聚焦——明确业绩关键指标,作为制定制度的基础

锦囊二:立法——如何在职权范围内,和团队一起制定制度

锦囊三:推动——制度可不是风景线,颁布以后要坚决执行

以下问题可团队研讨解决方案:

1)帮助下属进步,他却总是不愿意改变?

2)面对团队中存在的冲突,如何掌控?

3)员工忙忙碌碌,团队效率低下,如何破局?

4)新接手团队,还要快速出绩效,怎么办?

5)团队能人不少,却业绩平平,怎么破局?

6)接手士气低落的团队,如何激发团队的凝聚力?

……

课程总结:

1. 小结:迈向高绩效团队之旅

2. 高绩效团队建设与管理解惑与答疑

——就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评



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