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打造经营软实力（内训课）

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课程目标

通过打造软实力提高个人和企业的核心竞争力

课程大纲

ü 什么是软实力？综合实力=硬实力软实力

ü 打造产品的软实力？

§ 产品技术平平，如何在稀缺性上加分

§ 产品直接价值平平，如何在附加价值上加分

§ 产品品牌竞争平平，如何在独特性上加分

ü 打造个人软实力

§ 能力——信誉度如何为能力加分

§ 仪表——洁净度提升仪表形象

§ 绩效——诚信度为绩效添彩

§ 资质——多才多艺弥补资质缺陷

ü 打造经营软实力

§ 人员素质软实力的打造

§ 中层管理者能力的打造

§ 服务水平的提升

§ 文化效应（老板文化）

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