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李庆远

TQC(全公司品质管理)

李庆远 / 人力资源与生产管理讲师

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课程目标

TQC(全公司品质管理)内训

课程大纲

一、TQC概论(
.5小时)
问题一:何为TQC?TQC有何用途?
  提问,思考,回答
讲解:TQC的定义、意义,目的
   企业体质强化与改善
  TQC与体质强化和改善的关系

二、品质保证(
.5小时)
问题二:品质保证的意义为何?怎样才能做到品质保证?
提问,思考,回答
讲解:品质保证意义及演进阶段   制品责任与品质保证
  品质保证与品质成本 品质保证体系

三、PDCA管理循环(
.5小时)
问题三:何为PDCA循环?怎样进行PDCA循环?
提问,思考,回答
讲解:管理活动的分类 PLAN DO
  CHECK ACTICN

四、制程的品质管制(
.5小时)
问题四:何为制程管制?怎样进行制程管制?
提问,思考,回答
讲解:制程管制定义 制程变动的原因 制程的状态
 制程管制 制程管制的PDCA落实

五、原材料与委外管理(
.5小时)
问题五:为什么该品质是制造采购出来的?
提问,思考,回答
讲解:采购外包的基本方针 供应商、对外商的选择
 买卖双方的品质管制 供应商、外包商评价与辅导

六、标准化(
.5小时)
问题六:何为标准化?标准化安全性为何?
提问,思考,回答
讲解:标准化的重要性 推行标准化 标准书的管理

七、日常管理(
.5小时)
问题七:为什么说管理关键在于细节?
提问,思考,回答
讲解:日常管理意义 日常管理的运作 日常管理的体系

八、QCC活动(
.5小时)
问题八:何为QCC?QCC有何作用?
提问,思考,回答
讲解:QCC QCC的基本理念 QCC的效果

九、机能别的管理(
.5小时)
问题九:何为机能别的管理?机能别管理的意义为何?
提问,思考,回答
讲解:重要性 推进的方式 推展重点

十、方针管理(
.5小时)
问题十:何为方针管理?方针管理的意义如何?
提问,思考,回答
讲解:方针管理的意义 方针的设定
  方针的展开 方针的管理

十一、TQC营运组织与诊断(
.5小时)
问题十一:怎样将TQC在整个组织中推行?
提问,思考,回答
讲解:TQC营运活动的概念 营运组织与全员参与
 TQC诊断

十二:总结,回答学员问题(
.5小时)
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