您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 生产管理 > 质量管理 > TQM(全公司品质管理)

李庆远

TQM(全公司品质管理)

李庆远 / 人力资源与生产管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 中山

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

1、了解TQM的定义、意义和目的; 2、掌握PHCA循环并活用于品质管理; 3、掌握制定管理的方法并用于品质管制中; 4、掌握原材料与委外加工中品质管理的优点与方法; 5、学会利用特性化和日常的细节管理来控制品质; 6、推行QCC活动方法实务; 7、怎样在企业内全面或部分的推行TQM。

课程大纲

 一、TQM概论

问题一:何为TQM?TQM有何用途?

提问,思考,回答

讲 解:TQM的定义、意义,目的

企业体质强化与改善

TQM与体质强化和改善的关系

二、品质保证

问题二:品质保证的意义为何?怎样才能做到品质保证?

提问,思考,回答

讲 解:品质保证意义及演进阶段

制品责任与品质保证

品质保证与品质成本

品质保证体系

三、PDCA管理循环

问题三:何为PDCA循环?怎样进行PDCA循环?

提问,思考,回答

讲 解:管理活动的分类

PLAN

DO

CHECK

ACTICN

四、制程的品质管制

问题四:何为制程管制?怎样进行制程管制?

提问,思考,回答

讲 解:制程管制定义

制程变动的原因

制程的状态

制程管制

制程管制的PDCA落实

五、原材料与委外管理

问题五:为什么该品质是制造采购出来的?

提问,思考,回答

讲 解:采购外包的基本方针

供应商、对外商的选择

买卖双方的品质管制

供应商、外包商评价与辅导

六、标准化

问题六:何为标准化?标准化安全性为何?

提问,思考,回答

讲 解:标准化的重要性

推行标准化

标准书的管理

七、日常管理

问题七:为什么说管理关键在于细节?

提问,思考,回答

讲 解:日常管理意义

日常管理的运作

日常管理的体系

八、QCC活动

问题八:何为QCC?QCC有何作用?

提问,思考,回答

讲 解:QCC

QCC的基本理念

QCC的效果

九、机能别的管理

问题九:何为机能别的管理?机能别管理的意义为何?

提问,思考,回答

讲 解:重要性

推进的方式

推展重点

十、方针管理

问题十:何为方针管理?方针管理的意义如何?

提问,思考,回答

讲 解:方针管理的意义

方针的设定

方针的展开

方针的管理

十一、TQM营运组织与诊断

问题十一:怎样将TQM在整个组织中推行?

提问,思考,回答

讲 解:TQM营运活动的概念

营运组织与全员参与

QM诊断

十二:总结,回答学员问题

上一篇: QC七大手法实务 下一篇:零缺陷质量管理

下载课纲

X
""