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王雅波

会议筹备与会议服务礼仪内训课

王雅波 / 国家高级形象设计师

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课程大纲

**篇:会议场所布置规范

■ 会议厅的环境要求

■ 会议鲜花摆放标准

■ 会标的种类及其规范

■ 台形的设计规范及标准呢——

                              会谈的台形设计

                              会见的台形设计

                              签字仪式台形设计

■ 桌布使用规范

■ 桌椅摆放规范

第二篇:会议摆台的规范

■ 托盘使用规范——

■ 便笺摆放规范——

■ 铅笔或圆珠笔摆放规范——

■ 杯垫摆放规范——

■ 杯具摆放规范——

■ 名签摆放规范——

■ 花插摆放规范——

第三篇:会议位次礼仪

■ 宾主位次礼仪安排

■ 国旗位次礼仪

■ 拍照礼仪

第四篇:会议服务礼仪

■ 会谈服务礼仪——迎

                   送

                   茶水服务……

■ 会见服务礼仪

■ 签字仪式服务礼仪——程序

                       仪式要求与步骤

■ 新闻发布会服务——新闻发布会的地点要求

                     时间控制

                     程序

                     善后

■ 会议期间服务礼仪——

如何奉茶(仪态与动作要求)

如何续茶(续茶规范与时间要求)

■ 茶歇服务礼仪——

                       茶歇目的

                       茶歇的台面要求

                       茶歇食物要求

■ 会前的设备与服务人员检查与准备

第五篇:大型会议附属服务礼仪与规范

■ 休息区服务

■ 衣帽间服务

■ 停车场服务——

                  引领

                  引导

                  迎接

                  道别

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