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许江林

系统集成与实施项目管理

许江林 /

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课程目标

系统集成与实施项目管理

课程大纲

单元一:组织中的项目管理

1.组织中项目管理职能如何设置

2.项目管理办公室的职能介绍

3.项目经理技能要求


单元二:定义阶段

1.项目论证过程概述

2.项目目标包含哪些方面

3.如何才是一个合格的项目目标

4.项目目标确定的过程

5.项目章程发布和项目经理的任命

案例分析:STAR项目的目标确定分析


单元三:计划阶段

1.组建初始项目团队编制项目管理计划

2.项目生命周期模型的选择和使用

3.结构化的项目范围说明书

4.项目工作分解结构图和分解技术

5.项目网络图和项目进度计划编制

6.项目人力资源计划编制OBS和WBS的对照

7.项目预算分析和项目S曲线编制

案例分析:STAR项目范围计划/进度计划/成本计划编制和分析


单元三:计划阶段

8.项目关系人分析和项目沟通计划编制

9.项目风险识别/风险分析和风险应对计划编制

1
.项目管理计划(PMP)的整合、评审和发布

案例分析:STAR项目风险分析和应对


单元四:执行阶段

1.项目团队管理

a.项目实施团队的组建

b.团队发展的四个阶段

c.组建高效团队的方法和技术

d.项目经理应采取的领导风格

2.项目经理的RoutineJob

a.项目计划的持续分析和下达

b.项目状况的持续跟踪和分析

c.项目状况评估:挣值分析和关键路线法

情形模拟:STAR项目中团队成员的管理


单元四:执行阶段

3.项目执行过程中的问题解决和决策

a.问题识别和定义

b.问题原因分析

c.问题解决措施确定

d.问题解决结果的跟踪

e.把问题消灭在萌芽和未萌芽状态

f.问题升级流程

4.有效管理项目需求的持续变更

a.需求变更管理流程

b.持续需求变更管理矩阵

c.降低需求变更对项目节奏的干扰

5.项目经理的沟通技巧

a.项目过程中的冲突的解决

b.有效和项目关系人沟通,获取支持

6.管理项目验收

案例分析1:STAR公司项目执行中出现的问题分析和解决

案例分析2:STAR项目临近尾声时,客户提出了新的需求变更…分析和决策


单元五:总结阶段

1.项目绩效的评估

2.项目经理和项目成员的评估

3.项目对组织整体水平提高的贡献
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