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企业绩效管理培训班

企业绩效管理培训班

编辑:李振 提问时间:2023-12-06 分类:企业绩效管理培训班
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绩效考核培训咨询

在竞争日益激烈的市场中,只有持续提升管理者的绩效管理能力,才能保持企业的活力和竞争力。我们的绩效管理课程旨在引导各级管理者深入了解绩效管理的重要性,并帮助他们掌握成功实施绩效管理的核心原则和方法。


通过我们的课程,您将获得与人力资源团队合作开展工作的宝贵经验,全面系统地学习和掌握绩效管理的流程和技巧。我们将为您提供一系列实用的管理工具和应用技巧培训,让您能够在实际操作中灵活运用。


不仅如此,我们还将通过真实案例的分析和实操经验的分享,让您深入理解绩效管理的核心要素。同时,我们特别设计了课程配套的工作和表单模板,帮助您更好地在实践中应用所学知识,并推动学以致用的过程。


绩效管理的全过程落实和督导技能是每个管理者必备的核心能力。我们将以积极严谨的态度,为您提供全方位的指导和培训,帮助您成为绩效管理的专家。


现在就加入我们的绩效管理课程,让新知识转化为行动,助您赢得卓越的管理成就!


绩效考核培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练

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绩效考核培训内容

第 一 部分:企业绩效管理及体系概述

1、绩效到底是谁的事情

●绩效本不应该是HR的事情吗?

●绩效管理中的核心和非核心问题

●绩效管理的内涵与目标达成的巨大推动

2、企业绩效体系

●企业绩效体系解析

●“全方位全动力”企业负责人绩效考核体系

●“多元化强激励”全员绩效管理体系

●企业绩效体系及构成

●企业绩效管理工作流程

●企业绩效管理体系的特点

3、企业绩效经理人的履职要求

●如何理解企业绩效经理

●各级绩效经理人的职责权力

●绩效经理人的履职要点

●绩效管理中部门主管如何与HR相互促进

4、绩效管理促进企业、管理者和员工的三方共赢

●绩效考核的发展历程对我们的启发

●如何构建企业绩效文化

●绩效管理对企业发展的重要意义

【课堂互动】:学员提出自己需要解决的问题并答疑


第二部分:绩效的逐层分解方法与工具

一、绩效计划与目标下达

1、绩效计划的含义

●绩效计划到底指什么

2、绩效计划制定的原则

●绩效计划是一个双向沟通的过程

二、考核目标和指标如何分解

1、公司级的指标如何分解到部门

●公司级指标的设定依据

●公司指标的设定与部门指标的关系

●业务对标排名

2、部门的指标如何分解到员工

●部门指标都包括什么

●企业KPI考核与日常管理考核是如何联动

●部门绩效指标分解的方法

3、如何确定考核指标值

●指标值如何确定

●如何修正和核验指标值的合理度

三、职能部门的考核痛点分析与解决讨论

1、不同专业之间如何比较

●如何解决不同专业不可比的问题

●综合管理人员如何评价贡献

4、不同部门之间的差异怎么平衡

5、管理人员横向公平问题如何解决

6、临时性工作安排的思路和原则

7、职能管理部门到底怎么做

8、营销部门有哪些好用的考核工具

【课堂互动】学员问题提出和答疑

四、一线班组绩效应该如何开展

1、有关一线考核的坑与路

2、一线部门考核开展中的一些关键问题

●加减分的具体分数怎么定才合理

●必须拉开差距吗,怎样给员工解释

●怎样才能打破现状拉开差距

●员工不服气甚至抵制怎么办

●新老员工怎么平衡

●班组之间的工作量大小如何掌控和平衡

五、企业不同业务部门的指标分解实操

●管理部门考核的实操演练

●生产部门考核的实操演练

●营销部门考核的实操演练

【课堂互动】:学员提出自己需要解决的问题并答疑


第三部分:执行中部门绩效管理的流程与方法

一、绩效计划与分解、

二、绩效执行与促进

1、战略管控与绩效评估的双线活动

●突破绩效评估的周期限制

●绩效信息平台

2、绩效辅导与促进

●绩效辅导的对象

●绩效辅导的渠道

●绩效辅导的三个环节

3、绩效评估与考核

●绩效评估一般流程

●绩效评估的目的

4、绩效面谈与反馈

●绩效面谈的意义和重要性

●绩效面谈的流程

●如何才能做好绩效面谈

●绩效面谈的注意事项

【课堂互动】:学员提出自己需要解决的问题并答疑


第四部分实操过程中的问题答疑

一、绩效管理人自身的困惑

1、绩效要这样搞吗

2、老员工不配合怎么办

3、拉开差距会造成一部分人的思想波动,影响工作怎么办

4、如何科学合理的分工

5、缺人的问题怎么才

6、岗责不够清晰怎么办

【课堂互动答疑】其他学员提出的实际问题

二、如何应对员工的困惑

1、奖金必须拉开差距,合理吗

2、硬排序有道理吗

3、干得多扣得少怎样破

4、如何区分是不是自己的本职工作

【课堂互动】其他学员提出的实际问题


定制企业培训方案

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其他答案

忿咬

2023-12-06

1

回答

回答:

getParagraph(16747); 为什么一个问题刚刚解决,类似的问题却不断出现、且越来越多? 为什么我们频繁经历感性考核、流于形式、缺乏支持等困扰? 人力资源部门称考核为“心中永远的痛”,因为它既费时费力,又难以被认可。 部门经理将考核视作“每季度或每月填表”的繁文缛节,只是花费时间和精力的形式主义。 员工把考核称为“公司扣减工资和奖金的工具”,因为它只是一项费时费力的制裁手段。 然而事实上,绩效考核是公司中投资回报率最高的管理行为!它能够使整个企业焕发活力,激发员工的士气!真正有效的绩效考核可以让企业无限发展,使员工士气高涨! 问题在于:您的企业只是进行考核评分,还是通过绩效进行全面管理改进?如何通过绩效考核来鉴别员工的能力、激发员工的潜力、发挥员工的智慧,这是企业各级管理者和人力资源专业人士面临的重大挑战。 现在,让我们一同探索如何将绩效考核变得更加富有成效和吸引力,从而带来企业的长远发展和员工的个人成长! getParagraph(16742); 绩效管理培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 绩效管理培训内容 第 一 部分 绩效管理改进的挑战 导入:绩效管理与绩效考核区别 1、绩效管理中的角色分工 (1)高层管理者应承担的责任 (2)人力资源经理应承担的责任 (3)部门经理应承担的责任 2、绩效管理中的工具方法 (1)基于德能勤绩的绩效考核 (2)基于任务和结果为基础的绩效管理 (3)基于战略性KPI、激励和沟通的绩效管理 (4)基于全面财务预算的绩效管理 3、为什么要推行绩效管理 (1)管理者为什么需要绩效管理 (2)员工为什么需要绩效管理 (3)绩效管理的在人力资源系统的应用 (4)部门经理懂得人力资源的好处 第二部分 绩效改进困惑-难点问题、重点问题 案例导入:贵公司的绩效到底存在哪些问题?调研分析 1、绩效难点 (1)企业级KPI如何提取?部门级KPI如何提取?员工级KPI如何提取?如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同? (2)绩效目标值设置不明确或不合理,主管与部属如何进行讨价还价? (3)有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化,如何绩效量化? (4)绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱,甚至是“多做多错,少做少错”,如何实现不同岗位的考核平衡,体现考核公平性? (5)企业各部门主管打分出现形式主义,如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义”? (6)绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩,以激励员工? 2、目标绩效为何落不了地? (1)绩效的五种价值问题 (2)绩效的四大平衡问题 第三部分 绩效改进落地-解码KPI分解之道 1、员工绩效指标来源一:岗位说明书 (1)确定岗位职责 (2)岗位主要职责要求 (3)岗位说明书价值 (4)书写职责的注意点 例:岗位说明书 2、员工绩效指标来源二:部门工作目标 (1)目标写什么 (2)目标的制定(SMART) (3)写目标的注意事项 3、员工绩效指标来源三:内外部客户需求 4、绩效指标如何设计衡量标准 5、考核的标准5个维度 练习:绩效指标的标准 练习:绩效考核表(附件1) 6、员工绩效计划设计步骤 7、实现战略目标是公司*的绩效 8、分解年度经营战略和目标 练习:各部门战略目标识别及kpi分解(附件2) 部门2020年绩效考核工作目标拟制表说明: 第四部分 绩效改进-提升公司与员工业绩的途径 以贵公司所提供的绩效资料为基础,通过促动技术与教练技术,让学员提出绩效存在的问题、及解决的办法。 最后老师点评。 1、绩效改进的万能公式-QQTCS模型 2、各部门绩效改进措施 (1)职能部门 (2)业务部门 3、如何化解绩效变革的阻力 第五部分 绩效面谈-改进人员必备技巧 1、绩效管理的四大环节 (1)绩效计划如何达到共识 (2)绩效考核合同如何起草 (3)绩效辅导与反馈如何开展 (4)绩效改进如何提升公司与个人业绩 (5)绩效管理体系长期推行的N个内部活动 2、主管人员应做的准备工作 3、员工应做的准备工作 情景模拟:一家公司的绩效面谈 4、面谈的策略 (1)面谈的“三明治法” (2)面谈的开场“10招” 第六部分 绩效考核制度改进的框架和要点 1、绩效考核方案设计思路 2、考核组织及部门之间的分工和协作 3、考核内容及考核周期的确定 4、部门考核结果采取五级强制分布 5、考核结果调节分配比例 6、季度/年度考核结果与绩效工资挂钩方案 7、各职系员工的年度绩效考核结果在薪酬调整中的应用 8、绩效考核结果与员工职位变动 9、绩效考核结果与员工培训 10、绩效考核申诉表使用 11、绩效管理制度制订 12、绩效制度是怎么做出来的 定制企业培训方案 实战型人力资源管理讲师-邱明俊 邱老师精通现代企业人力资源管理,具备18年以上在企业管理、管理咨询的工作经验,先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理,高级经理等职务... 了解课程 咨询老师 人力资源管理导师-冯芳 清华大学管理学硕士,原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员,,具备多年成功的企业人力资源管理实战经验,为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务,深谙中国企业人力资源管理的特点... 了解课程 咨询老师 企业人力资源管理培训师-韩国凯 韩老师有多年的人力资源管理实战经验,曾任新联合人力资源总经理兼商学院院长、产品集团副总裁,净雅餐饮集团人力资源总经理、运营副总裁,大地影院副总裁,阳光喔教育集团副总裁... 了解课程 咨询老师 getParagraph(16743); getParagraph(15395);

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回答:

企业做好绩效管理有助于达到以下几个重要目标: 1.激励员工:绩效管理可以为员工提供明确的目标和期望,激发他们的工作动力。当员工明确知道如何衡量和评估自己的表现时,他们会更有动力去追求卓越,提高工作质量和效率。 2.提高员工表现:通过设定合适的绩效标准和目标,企业可以促使员工持续提高工作能力和表现水平。绩效管理可以帮助企业发现员工的优点和不足,并提供必要的培训和发展机会,以提高他们的绩效和职业发展。 3.确保组织目标的实现:通过绩效管理,企业可以将员工的个人目标与组织的战略目标相对齐,确保整个组织朝着统一的方向前进。当每个员工的绩效都与组织的目标相连接时,整个组织将能够更加高效地实现其战略目标。 4.识别和奖励高绩效员工:通过绩效管理,企业可以辨识出表现优秀的员工,并给予适当的奖励和认可。奖励和认可可以是薪酬激励、晋升机会、培训机会等,以及一些非经济的形式,如表扬信、员工荣誉等。这样可以进一步激发员工的积极性,保持其对工作的投入和忠诚度。 5.提高组织效率和竞争力:通过绩效管理,企业可以识别和解决绩效低下的问题,优化流程和资源分配,提高组织的效率和竞争力。有效的绩效管理可以帮助企业优化人员配置,发现工作流程中的瓶颈,并为改进提供有针对性的措施和改进方向。 企业做好绩效管理可以激励员工、改善表现、确保组织目标实现、奖励高绩效员工,并提高组织的效率和竞争力。通过制定明确的目标和期望,提供支持和反馈,企业可以更好地管理和发展员工,推动整体组织的成功和可持续发展。 getParagraph(16747); getParagraph(16742); getParagraph(16748);

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回答:

企业进行绩效管理培训有以下几个原因: 1. 提高员工绩效:绩效管理培训可以帮助员工了解岗位要求、目标设定和绩效评估的标准,使他们清楚自己的责任和期望。通过培训,员工能够学习如何制定明确的目标并制定有效的行动计划,以达到或超越预期绩效。 2. 加强沟通与反馈:绩效管理培训可以提供沟通技巧和反馈能力的培训,帮助管理者与员工建立有效的沟通渠道,进行及时反馈和指导。良好的沟通和反馈可以促进员工的发展和成长,提高工作绩效。 3. 激励与激情:通过绩效管理培训,员工能够了解到他们的工作表现与奖励之间的联系。员工知道他们的付出和努力将得到公平和适当的回报,这将增强他们的工作激情和积极性,提高工作绩效。 4. 发现潜力与培养:绩效管理培训可以为员工提供机会去发现和发展他们的潜力。通过评估和培训,公司可以识别员工的优势和发展领域,并提供相应的培训资源,帮助他们进一步提升能力和水平,充分发挥潜力。 5. 绩效文化建设:绩效管理培训是建立和强化公司绩效文化的关键步骤。通过培训,员工能够了解绩效管理的重要性,并形成共同认可和接受的价值观和行为准则。这将有助于促进团队协作、改进工作流程和提高整体绩效。 总之,企业进行绩效管理培训可以提高员工绩效、加强沟通与反馈、激励与激情、发现潜力与培养,并有助于建立和强化公司的绩效文化。这些因素将有助于提升员工的工作表现和整体组织的绩效水平,进而实现持续发展和竞争优势。 getParagraph(10473); getParagraph(10464); getParagraph(10465);

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