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北京星悦国际礼仪培训

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商务礼仪培训的课程内容有哪些?

编辑:佚名 提问时间:2021-04-20 分类:商务礼仪培训课程内容
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商务礼仪培训课程针对企业事业单位的商务活动。它旨在通 过培训商务人员的形象规范、行为要求和口头沟通技巧,提高商务活动的效率。

商务礼仪培训,一方面可以作为综合素质的提高,另一方面也可以针对需要提高实战技能的岗位进行定制化培训,根据现场需要制定礼仪标准,在现场进行动作流程和礼仪要点设计,然后进行培训。如果企业提高业务能力的要求比较高,人数比较多的话,我们也可以制作礼仪手册和礼仪视频作为加强的一种方式。

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北京星悦国际文化传媒有限公司(简称:星悦国际),是从事礼仪培训、模特培训、形体修塑、女性魅力提升、国际文化艺术交流的多元化专...

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咿呀咿呀哄

2021-04-20
推荐一下,金正昆的商务礼仪,你在网上搜一下,应该找的到

回答:

商务礼仪是在商业场合中遵循一定规范和行为准则的礼仪要求。以下是商务礼仪的基本内容: 1. 商务着装:在商务场合,适当的着装可以展示自信和专业形象。通常要求穿着正式和得体的服装,具体要根据不同场合的要求而定。重要的是保持整洁、端庄和适度的风格。 2. 商务礼貌与行为举止:在商务交往中,应注重礼貌和尊重他人。要注意言辞文明、礼貌待人、积极倾听和回应对方。遵循职场礼仪,如正确握手、适时引荐和介绍他人等,并注意维护个人形象、举止得体。 3. 商务会议礼仪:参加商务会议时,应提前做好准备,按时到达并精确掌握会议主题。在会议中要尊重发言者,遵守会议纪律,避免打断他人发言。提问时要有礼貌、简明扼要,并注意不要妨碍他人发言权。 4. 商务沟通技巧:有效的商务沟通对于建立良好的商务关系至关重要。要注重语言和非语言沟通,使用简明扼要的语言表达意思,并注意肢体语言、面部表情和声音的调节。避免使用过于口头化或太专业化的术语,以便更好地与对方沟通。 5. 商务用餐礼仪:商务用餐是建立商业关系和交流的重要环节。要注意用餐礼仪,如正确使用餐具、遵守用餐顺序、待客之道等。尊重他人的用餐习惯和饮食禁忌,并避免边吃边谈论商务问题。 6. 商务礼品赠送:在商务交往中,适时地赠送礼物可以增进关系和表达感激之情。要选择合适且符合对方文化背景的礼物,并注重礼物的包装和亲笔写上感激的祝福或致辞等。 综上所述,商务礼仪涵盖了商务着装、礼貌行为、会议礼仪、沟通技巧、用餐礼仪和礼品赠送等多个方面。遵循商务礼仪,能够提升个人形象、维护良好的商业关系及专业形象,为商务交往带来更多机会和成功。 getParagraph(16972); getParagraph(16973); getParagraph(16974);

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基本知识一般包括职业道德、医学基础、营养基础、人群营养基础、食品营养和食品加工基础、食品卫生基础、膳食营养指导和疾病预防、营养教育和社区营养管理基础以及相关法律法规;技能一般包括膳食调查与评价、人体营养状况的测定与评价、营养咨询与教育、膳食指导与评价、膳食准备、食物营养评价、社区营养管理与干预。具体的可以选择咨询,选择适合自己的班型。

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商务礼仪的重要性 对于现代企业而言,学习商务礼仪知识,普及商务礼仪已经成为提升企业形象,增强企业核心竞争力的重要手段。商务礼仪包括商务礼仪和仪式两方面的内容,具有较强的规范性和可操作性,并与商务机构的经济效益密切相关。 帮助建立个人形象 商务礼仪主要是指一个人的外貌、身高、体形、衣着、语言、行为举止、气质风格、文化素质等方面的综合因素,商务礼仪是与个人形象的形成密切相关的,用商务礼仪规范自己的言行举止、仪容仪表。

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1、忌跷二郎腿 跟英国人坐着谈话,两膝不可张的太宽,忌架二郎腿。与东南亚国家的人相处时也一样,若跷起二郎腿,并无意间将一只脚颠来颠去,以至鞋底朝向对方,那就非常失礼。 2、忌问年龄 向西方人打听年龄是很不礼貌的。他们一般不肯将自己的真实年龄告诉任何人,因为他们认为这是极其不吉利的,就象有些数字那样,会给人带来某种危险,在一些场合,当他们不得不把自己的年龄告诉别人时,他们也要将自己真实的年改动一两岁,或者凑成一个整数。他们认为,这样做,别人就无法利用这一数字来危害自己。 3、忌在同一盆水中洗手 很多西方人认为,在洗手时,自己体内的一些精气会随同污垢被水冲走,所以他们在洗手时都十分小心,特别注意遵循以下两条规则;一是不与他人同在一盘水中洗手,当不得不与他人同一盆水中洗手时,必须先用食指在水中划十字,然后再去洗;二是洗手时不将肥皂递给别人,当两个人合用一块肥皂时,他们不用手将肥皂递来递去,而是先将肥皂放下,再让另一个人拿起。 4、摸头顶禁忌 亚洲许多信佛教的国家及地区,人们忌讳摸别人的头部。即使大人对小孩抚爱,也严禁用手去摸他们的头顶。在日常生活中,凡是去接触别人头部有关的动作,均在忌讳之列。按照传统佛俗,佛教徒认为头部是人的最高贵的部位,抚摸或其他有关接触别人头部的动作,都是对人的极大污辱。拿着东西越过他人的头部也是不允许的。 5、忌拍他们的肩背 与英国人交往,即使相处关系很好,也不能用手拍对方的肩背来表示亲切;但是与德国人、俄罗斯人交往时,为表示亲切与友好,两个男性互相拥抱并拍背则是热情的表示。巴基斯坦人认为,拍后背是警察逮捕人时才用的动作。 6、用筷的禁忌 与日本人一起进餐,尤其需要讲究筷子使用的礼节。日本人用筷有八忌:一忌舔筷(用舌头舔筷子);二忌迷筷(手握筷子,在餐桌上四处游寻);三忌移筷(动了一个菜后,理应吃饭,但不吃饭,接着又动另一个菜);四忌扭筷(扭转着筷子,用嘴舔取粘在筷子上的饭粒);五忌插筷(插着吃菜);六忌掏筷(用筷子从菜当中扒弄着吃;七忌跨筷(把筷子跨放在碗、碟上面);八忌剔筷(以筷代牙签剔牙)。此外,日本人也忌讳用同一双筷子让大家依次来拨食物,也不能把筷子垂直插在米饭当中,因为一碗垂直插着筷子的米饭,在日本是用来在家中祭奠先人的。 getParagraph(13296); getParagraph(13297);

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