深圳诺达名师

在团队管理中，获得团队成员的信赖和追随是非常重要的。一个被成员信赖和追随的领导者，能够更好地发挥团队的力量，实现共同的目标。那么，如何才能做到这一点呢？

一、你的情绪=团队的情绪

作为团队的领导者，你的情绪会直接影响团队的情绪。因此，要学会控制自己的情绪，做到以下几点：

1. 底线：疏散抱怨，化解情绪

当团队成员遇到困难或挫折时，可能会产生抱怨和负面情绪。作为领导者，要及时发现并帮助他们疏散这些情绪，避免情绪在团队中蔓延。

2. 达标：安慰鼓励，及时出手

当团队成员遇到困难时，要及时给予安慰和鼓励，让他们感受到你的支持和关心。同时，要及时出手帮助他们解决问题，让他们感受到你的能力和责任心。

3. 良好：见招拆招，无招有招

在面对复杂的情况时，要能够灵活应对，见招拆招。同时，要具备无招胜有招的能力，即在没有明确的解决方案时，也能够通过自己的判断力和决策能力，带领团队走出困境。

4. 优秀：鼓动士气，大局意识

在团队取得成绩或遇到挑战时，要能够鼓动士气，激发团队成员的斗志和信心。同时，要具备大局意识，能够从整体上考虑问题，为团队的长远发展着想。

二、如何使用你的“信息权利”

作为团队的领导者，你拥有更多的信息和资源。要学会合理使用这些信息和资源，为团队成员提供帮助和支持。同时，要注意保护团队成员的隐私和信息安全，避免信息泄露给团队带来负面影响。

三、建立团队信赖的五条“军规”

1. 积极稳定“人设像”

作为团队的领导者，要树立积极稳定的形象，让团队成员感受到你的可靠性和稳定性。要做到言行一致，言出必行，让团队成员相信你能够带领他们实现目标。

2. 上下一致“镜里人”

要与团队成员保持良好的沟通和互动，让他们感受到你的真诚和关心。同时，要以身作则，为团队成员树立榜样，让他们看到你的努力和付出。

3. 千万不做“甩锅侠”

在面对问题和挑战时，要勇于承担责任，不要推卸责任或归咎于他人。要与团队成员共同面对问题，共同寻找解决方案，让他们感受到你的担当和责任心。

4. 积极反馈“海豚法”

要及时给予团队成员反馈，让他们了解自己的工作表现和进步情况。同时，要采用积极的反馈方式，鼓励团队成员继续努力，让他们感受到你的关注和支持。

5. 涤荡扫平“官僚气”

要摒弃官僚主义作风，与团队成员建立平等、和谐的关系。要尊重团队成员的意见和建议，让他们感受到你的民主和开放。

获得团队成员的信赖和追随需要不断的努力和付出。要学会控制自己的情绪，合理使用信息权利，建立良好的形象和信誉，与团队成员保持良好的沟通和互动，共同面对问题和挑战，实现共同的目标。