【课程大纲】
一模块：了解人类心理的主要途径
1、从人类学、生物学角度理解人性
2、各心理学派对人性的分析认识
3、各种心理测试
第二模块：人格的认识
1、几种人格特质理论
2、本初层、原始层、现代层的认识
3、本初层、原始层、现代层分别整合所形成的不同人格
4、从人格分析了解人的基本需要
第三模块：自我意识及群体意识
1、自我意识的构成
2、社会角色：同一性、社会比较、他人比较
3、群体影响
第四模块：心理建设
1、自我心理建设
2、团队心里管理
3、因势利导
4、让每个人感到被重视：倾听的重要性
5、适度授予权限并大胆地赞美
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