【课程引言】
员工是否在工作中难实现目标？员工是否在工作中执行力不强？
员工是否在工作中总困惑迷茫？员工是否在工作中总表现挫败？
员工是否在工作中埋怨与责怪？员工是否在工作中总推卸责任？
员工是否在工作中人际关系差？员工是否在工作中总没自信心？
【主讲专家】
傅心鸣
心理咨询顾问专家
国际认证心理咨询师
国际资深心理专家
国际高级管理专家和EAP心理专家
国家二级心理咨询师
被誉为心理咨询培训中**位独特优势的管理专家，管理咨询培训中**位独特优势的心理专家
【课程目标】
学员将了解叙事疗法的核心概念和思想精神，树立积极价值观，提升自我心理素质、工作能力和责任心，积极规划职业目标发展。
学员将学习如何将专业知识和方法技术运用到临床实践和日常生活，积极对待工作、爱岗敬业、缓解压力与情绪、有效沟通、建立良好人际关系。
学员将**理论学习与案例分析，实践体验与观摩讨论，熟悉并掌握叙事疗法的各种技能和方法，以便提问职业化执行力和工作效率效益。
学员将在课堂学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法，授人以渔，结合实际工作，掌握叙事操作方案体系。能够了解人的一般心理现象及其规律，进而开发自己的潜能，发展积极的职业素养和创造工作。
【课程大纲】
**章提升员工心理素质暨职业化
一、解析心态决定状态
二、透视问题状况
三、熟知心理健康的含义
四、心理健康的标准
五、透视良好心理素质表现
六、明确什么是职业化
七、深知职业化特征
八、掌握职业化员工修养
课程梗概：叙事疗法提升员工心理素质暨职业化
员工心理素质暨职业化▂把握解构策略
员工心理素质暨职业化▂掌握外化对话密码
员工心理素质暨职业化▂解析职业素质重写对话秘笈
员工心理素质暨职业化▂塑造重组会员架构
员工心理素质暨职业化▂塑造职业素质定义仪式妙招
员工心理素质暨职业化▂揭秘治疗凭证在职业素质的运用
员工心理素质暨职业化▂创造突显特殊意义事件对话
员工心理素质暨职业化▂创造职业素质支撑性对话技巧
第二章概述叙事疗法
一、了解叙事诞生概况背景
二、故事治疗：逻辑科学模式与叙事模式不同剖析
三、深知叙事治疗之特性
四、透析叙事疗法的精神
五、透视叙事治疗局限和贡献
六、如何学好叙事治疗
七、解析学叙事治疗价值
第三章解析叙事疗法架构体系
一、悉知叙事疗法重要人物
二、解析叙事疗法理论主张
三、探知叙事疗法关键要素概念
四、揭露叙事疗法的人性看法
五、透视叙事疗法假定条件
六、透析叙事疗法的治疗目标标准
七、叙事疗法的治疗计划设定
八、揭秘叙事治疗的历程条件
九、悉知叙事疗法治疗对话境况
十、剖析叙事治疗的方略
第四章把握职业素质解构策略
一、掌握职业素质解构性倾听妙招
二、明白职业素质解构问题和主流文化
三、解构性的提问－外化式对话招术
四、进行解构压力情绪管理案例操作练习
第五章掌握职业素质外化对话密码
一、洞悉职业素质外化概述
二、解析外化对话根源
三、熟知职业素质外化发展之理论
四、辅导人如何把握态度
五、在压力情绪管理中的比喻使用
六、如何面对职业素质下结论
七、职业素质其他外化对话发展
八、职业素质外化导图秘籍：四层咨讯
九、揭示职业素质外化优点
十、使用外化对话方略
十一、外化对话案例操作练习
第六章解析职业素质重写对话秘笈
一、剖析职业素质重写对话择要
二、设计职业素质重写结构方案
三、揭露重写对话论点与方略
四、设计重写职业素质导图方法
五、揭示故事和自我认同关联
六、解析自我认同蓝图的优点与目的
七、意向性理解与内在特质理解透视八、熟知自我认同蓝图之思想档案柜
九、演练重写案例
第七章塑造职业素质重组会员架构
一、职业素质重组会员纲领
二、熟知再说你好妙技SayingHelloAgain
三、解析职业素质重组会员对话好处与意图
四、重组会员案例演练
第八章塑造职业素质定义仪式妙招
一、透析职业素质定义仪式提要
二、使听众加入：定义仪式产生阶段
三、明白职业素质定义仪式来源
四、解析定义仪式在辅导实践中的操作
五、熟知职业素质定义仪式架构技能
六、筛选职业素质见证者和再定位妙招
七、揭示辅导人指导定义仪式职责
八、职业素质掌控技术、匿名与道德的操作
九、演练定义仪式案例
第九章揭秘治疗凭证在职业素质的运用
一、熟知治疗信函策略
二、明确记录操作
三、形塑奖状、证书、宣言
四、实操治疗凭证案例体验
第十章创造突显特殊意义事件对话
一、诠释职业素质突显特殊意义事件要领
二、熟知职业素质特殊意义事件策略
三、探知特殊意义事件视角
四、塑造职业素质特殊意义事件：四层提问
五、揭示职业素质导图在实践中的操作
六、透视职业素质叙事对话内涵（从特殊意义事件到不同故事发展）
七、突显特殊意义事件案例操作
第十一章创造职业素质支撑性对话技巧
一、透知职业素质支撑性对话择要
二、个人自主性及责任行为透视
三、透视责任行为、个人自主性和本质发展
四、揭知辅导实践和潜在发展区--支撑性对话导图揭知：五种方式
五、透视职业素质实务中辅导人职责
六、演练支撑性对话案例
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