江苏专业高端人士礼仪培训机构
商务礼仪培训导读中国上下五千年历史,总是以礼为先,所以素有“礼仪之邦”之称。中国礼仪渗透于人们日常生活中的点点滴滴,从婚丧嫁娶,到餐桌礼仪,待客之道,拜访致礼等。而现代职场社交礼仪也是中国礼仪文化的衍
商务礼仪培训导读
中国上下五千年历史,总是以礼为先,所以素有“礼仪之邦”之称。中国礼仪渗透于人们日常生活中的点点滴滴,从婚丧嫁娶,到餐桌礼仪,待客之道,拜访致礼等。而现代职场社交礼仪也是中国礼仪文化的衍生浓缩,掌握好职场礼仪,对每一位职场人来说都很重要。
一般来说,职场礼仪被定义为用来约束人们在商务活动中各个方面的一套行为准则,其中包括仪表礼仪、言谈举止、书信礼仪等。
商务礼仪培训目标
1、建立对商务考察与交流的正确认知;
2、学会参加商务考察的正确方法;
3、掌握商务考察中的各项礼仪,展现良好形象。
课程要素
商务礼仪培训课程大纲
第 一部分:认知社交场合
1、你工作中常参加的社交场合有哪些
2、了解社交场合的类别
3、认知参加社交活动的意义
第二部分:商务社交场合形象管理
1、不同社交场合的着装要求
*商务酒会、正式晚宴
*隆重晚宴、颁奖典礼
*剧院观看演出、私人派对
*其他休闲类社交场合
2、巧手妙搭-社交场合的的形象塑造
*找到属于你的着装风格
*着装的搭配法则
*妆面、发型、配饰与服装的统一与协调
*小细节展现大品味
3、仪态万方—社交场合的举止之礼
*站、坐、行大方自信
*举手与投足端庄优雅自信
4、谈吐有礼—商务社交场合中的交流之礼
*表达要清晰、内容要有格调。
*平和的语调彰显内心的坦然
*真诚的聆听与赞美
*开放接纳的心态
第三部分:商务社交场合用餐礼仪
1、一流的餐厅,你用了几流的吃相
*中餐宴请设计与餐桌之礼
2、西餐,吃的是格调与交际
西餐-西餐的文化背景
西餐种类
餐桌布置
餐桌礼仪
*酒的艺术
*饮茶、咖啡、茶点的礼仪
*餐桌上的特别情况
第四部分:如何做好主人——商务人士的请客之礼
1、选择邀请的客人
2、食物的选择与置办
3、话题的选择
4、酒和饮品
5、座位的安排
6、环境的布置
第五部分:做受欢迎的客人——商务社交场合中的参与之礼
1、给主人蕞大的尊敬
2、不做独行客
3、礼品的选择
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企业客户评价
今天老师的礼仪培训,让我在礼仪认知方面有了更深一步的了解,虽然这次培训时间有限,但我了解到自己在礼仪接待方面有哪些地方做的不到位,例如:与旅客的眼神交流,使用的语言是否得当,接递物品时需要注意哪些。
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