加快推进中层管理人员培训
中层管理者是企业的中流砥柱，是企业的核心竞争力之一，是企业决策实施与落地的核心！他们上行下达，负责将企业的战略战术有效实施。中基层管理人员的优秀程度决定着企业目标达成的程度。如果中层管理者不够专业，将会对企业带来员工离职率高、资源被大量浪费、团队士气低迷、工作效率低下、运营成本增加等问题。因此，提升中层管理者的工作管理技能，是保证企业快 速发展的关键。
中层管理者是企业人才的中坚和骨干力量，其素质的好与差，能力的强与弱，直接影响到企业的管理、生产、经营和发展，提高领 导者特别是中层管理者的自身素质和能力，充分发挥中层管理者的作用，是企业生存与发展的必然要求。
为什么需要中层管理提升管理技能
1、从基层管理岗位提拔上来的管理者，自己干是把好手，但带领下属时却不知从何处下手？
2、从老员工中提拔上来的管理者，个人积极性很高，但缺乏管理思维，无法发挥团队力量？
3、有些管理者缺乏问题意识，工作靠上司推动，致使上司焦头乱额？
中层管理培训课程介绍
中层管理培训方案大纲
第 一单元：中层角色定位
视频分享：上司为什么当即撤换他？
干部的使命：整合资源——资源永远不足
干部的三大角色
上司的计划执行者
同事的内部客户
员工的教练
干部的工作重心：从解决问题、分析问题到发现问题
管理中的三度：高度/难度/速度
干部扮演的不同角色
管理干部的四大关键素质要求
进取心
责任心
洞察力
影响力
解码服从公式：强势部属为何不服你？
干部角色的七大变化
中国象棋中的管理哲学
管理干部的四大职责
分解目标
教导员工
承上启下
激励员工
管理五类员工：人渣/人员/人手/人才/人物
案例分析：谁更适合当管理干部？
第二单元：管理沟通
建立互信：“尊”字当头——黄金法则与白金法则
视频分享：如何给上司提建议？
读懂上司：与三类上司沟通
向上司“取长”为上司“补短”
如何向上级汇报工作？
赢得上司信任的十大技巧
向下沟通“刹车原理”：三明治沟通法
说服下属的三种方式
上下沟通的三大法则
视频分享：不当沟通的后果
小组任务：四个总监的跨部门沟通策略
跨部门沟通的五大技巧：走出分与合的怪圈
托马斯冲突处理模式及跨部门冲突测试
解决跨部门难沟通、难协调的两大机制
案例分享：台塑集团的管理机制
案例分享：华为公司的管理机制
第三单元：部属培育
案例分享：新晋干部的烦恼
部属未能得到培训的原因
管理部属的4R原则
培训的重点与难点
部属的冰山模型
如何制订培育计划
引导新员工的方法与步骤
新员工有“三怕”
工作指导五步法
指导与教导的八大区别
指导注意事项：扶上马送一程
干部的有所为和有所不为
游戏：撕纸与工作指导
教导部属的六个蕞佳时机
让部属意识到错误比批评更有效 第四单元：团队建设与团队管理
案例：三个不同团队目标的测试
贝尔宾团队角色互补理论
管理层在团队管理中的角色
管理工具：高绩效团队的三个评价标准
小组讨论：如何为五位员工安排角色？
团队业绩提升的五种方法
团队成员搭配的雷达模型
值得您深思的四大管理问题
小组讨论：如何推动先进者帮助后进者？
诺奖获得者弗里德曼认为团队管理需要的机制
第五单元：工作计划与执行
小组讨论：为什么计划不如变化，变化不如老板一个电话？
工作计划的三大特性
PDCA管理循环在工作管理中的运用
工作分派时应考虑的原则
部属工作量的相对均衡
管理层对部属的四种分工方法
下属计划与执行能力检查表
小组讨论：计划执行中存在的常见问题
执行中的三大流程：战略/运营/人员
案例分析：承诺法提升员工责任心
郭士纳：用检查提升团队的执行力
案例分享：采购经理果断还是鲁莽？
破除影响执行力的五个障碍：
职责/划分不清
方法/标准不明
制度/流程不详
考核/激励不当
文化/习惯不良
管理工具：当目标遇上障碍——决策五步法
单元小结：高效执行的五个法则