跨部门策略性沟通培训
在现代企业中,跨部门沟通被普遍认为是取得成功的关键要素之一。然而,由于部门壁垒的存在,沟通障碍成为了阻碍组织发展的一大绊脚石。
在现代企业中,跨部门沟通被普遍认为是取得成功的关键要素之一。然而,由于部门壁垒的存在,沟通障碍成为了阻碍组织发展的一大绊脚石。
我们的跨部门沟通培训课程旨在拓宽学员们的思维边界,并引导他们认识到沟通在团队合作中的重要性。通过学习有效的沟通策略和技巧,您的团队将能够有效解决跨部门工作中的挑战,建立起高效协作的桥梁。这种协作的结果将产生积极的影响,为组织带来卓越绩效和可持续发展。
跨部门沟通培训课程介绍
跨部门沟通培训内容
第 一 模块:认识沟通
1:认识自我的沟通习惯
2:沟通在企业执行效率中的位置
3:沟通模型1课时
第二模块:跨部门沟通中达成共识的障碍
1:认识组织内沟通与协作中的问题及根源
2:企业内横向沟通的冲突根源来自于四个方面
3:来自企业内部门墙的存在
4:用理性推到部门墙
5:主动——跨部门沟通的第一要义
第三模块:跨部门策略性沟通与协作技巧
1:正确面对他人的不同意见
2:有效控制自己的情绪
3:理性表达建立有效工作关系,达成最终效率成果
4:沟通从“做人”开始3课时4、课程时长:1天/6课时