房产成交要走心、企业经营品牌美誉度更要走心，持有客户名单，更多只是一些僵粉，服务出一批对企业忠实认可的客户群才是企业长远发展的致胜宝典，如何才能洞察客户心理？如何使置业顾问走进客户的心理而更易促进成交...详情>>

互联网金融和疫情的双重冲击下，越来越多的客户不去网点了，传统营销模式电话邀约不到客户、传统线下活动出不了业绩、存量客户维护压力大、考核指标确越来越重，贵宾客户不断流失，存款新增难上加难。详情>>

深耕小微客户的关键在于理清“业主”的行为模式和心理脉络。有的客户，为什么会背离？有的客户，为什么会死心塌地？这一个一个疑问，背后都隐藏着消费心理学的实战踪迹。争取客户是起点，以恰当的姿态持续赢得客户才...详情>>

管理大师迈克尔．哈默说：“今天的时代是客户经济时代。”近年来，随着经济发展与社会进步，写字楼市场水涨船高，从满足基本需求到彰显企业身份与地位，写字楼的牌面档次已经成为公司实力的象征详情>>

当今社会服务业发展日趋完善，竞争日趋激烈，从客户利益出发，切实客户着想的经营理念，已经被业内绝大多数人士所认同。但是在客服人员对客服务的过程中，仍不可避免地要面对顾客的投诉。而且客户投诉所涉及问题之广...详情>>

保险营销中最高效的方法是掌握客户的心理进行“精准营销”，而这也是最难的环节，并非简单的背话术可以掌握。本课程主要研究面对各种风险时人性的普遍心理，如：为什么要投保？哪些因素决定人们的投保决策？为什么会...详情>>

在后疫情下客户到店骤降、行业复苏减缓、客户消费习惯偏移、销售模式改变、现实收入递减的现状下，如何引领并激发由此造成的员工压力不断增大，情绪不稳，状态不佳等因素将是考验企业接下来市场营销的重中之重。详情>>

在商业互动中，了解客户的心理是成功的第一步。《客户心理分析及面谈技巧培训》课程，将为你提供一副透视镜，帮助你洞察客户的需求，从而提升面谈的效果。详情>>

​可见提升销售，留住客户，培养忠诚客户，第一要务必须培养导购员规范的服务技巧。李老师从消费心理学的角度，培养导购员的亲情化服务营销，并激发顾客潜在需求，活学活用，实战演练，应对不同顾客，销售不同产品，...详情>>

客户心理分析及行为管理课程是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧，还是客户服务人员的卓越服务技巧，都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是，为了的销售和服务工作更具针对性，我们...详情>>