开课时间：
2016-11-22——2016-11-26 | 上海
2016-12-20——2016-12-24 | 福州
课程大纲：
**部分：IT项目管理体系与IT项目经理的技能
1.讨论IT项目管理基本流程与方法论体系，以及IT项目经理在IT项目管理过程中的定位、作用与技能要求
2.STQC：IT项目管理的基本目标与“业务目标”
3.IT项目管理流程的框架结构与知识领域
4.成功的IT项目经理应该是什么样
5.具体讨论IT项目经理应该具有什么样的素质，以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的IT项目管理工作
第二部分：IT项目的需求分析及启动过程
1.IT项目目标与背景的介绍（AIT项目）
2.IT项目粗估过程
交付1：进度估算
交付2：成本估算
3.讨论：
IT项目过程与管理过程
IT项目估算中的相关考虑因素
“合理”的IT项目规划所应该具备的特性
4.IT类IT项目中，我们*容易出现的错误是什么
5.IT类IT项目的需求分析过程
6.需求的识别、分析、与确认过程
7.IT项目启动的风险控制
8.IT项目的启动过程
第三部分：IT项目的核心过程规划--范围计划
1.IT项目的工作范围及定义
2.把需求转化成可交付件（PBS，WBS）
3.讨论及案例分析
4.团队练习模块三：为AIT项目创建WBS
根据IT项目需求SOW，形成AIT项目的工作分解结构
各IT项目组技术负责人上台讲解
案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：交付物清单、分解层次和组织划分
第四部分：IT项目的核心过程规划-- 资源计划
1.确定IT项目资源
2.人员责任分配矩阵
3.成本估算、成本预算
4.挣值系统的使用
5.工时系统的架构设计与绩效机制的建立
第五部分：IT项目的核心过程规划-- 进度计划
1.怎样才能制定出一个合理的进度计划
2.计算活动浮时、关键路径
3.进度表与资源约束
4.可视化的管理：进度表和网络图
5.进度如何控制和变更
6.团队练习模块四：编制AIT项目的进度计划网络图
各IT项目组在IT项目经理及技术负责人组织下编制AIT项目的进度网络图，在本练习中暂时不考虑资源因素
各IT项目组推选一个人上台讲解其网络图
案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。主要针对：进度管理的*佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制
第六部分：IT项目中的领导力与沟通技能
1.IT项目经理的领导力特质与构成
2.基本的IT项目沟通法则
3.MBTI理论（性格差异化）在IT项目管理沟通中的应用
4.IT项目中的冲突管理与几种典型的冲突场景
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