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刘成熙

高效能人事的七个好习惯

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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课程目标

★ 学习品格与做人技巧。 ★ 学习冲突解决的方式与方法 ★ 学习沟通技巧、增强团队思维。 ★ 学习问题解决的思维、原则与流程

课程大纲

单元一   与成功有约:高效能人士的思维习惯 1小时
 由内而外的全面造就自己     
 打破旧思维,建立全新的观点
 原则与价值观的冲击          
 品德与能力孰重
 高效能的思维习惯:主动积极、以终为始、要事**、双赢思维、
 知彼解己、统合综效、不断更新


单元二     自我省思篇:主动积极   2小时
 别让问题主宰了你
 化被动消极为主动积极
 妥善运用人类的四大天赋潜能  (案例研讨)
 扩大自己的影响范围     
 身体力行,成为转型人


单元三      自我领导篇:以始为终    1.5小时
 建立个人与组织的使命宣言   
 选择不同的生活重心
 使命宣言的益处
 个人使命宣言
 .什么是价值观?
 订立目标的技巧:以终为始
 目标管理的系统
 目标管理的方法


单元四   自我省思篇:要事**     1.5小时
 有效的时间管理               
 您善于管理时间吗?
 分析检讨自己的时间运用      
 做时间的主人
 时间管理的80/20法则
 时间的规划与安排
 如何提高工作效率      
 小心时间被偷走


单元五     人际关系篇:双赢思维    2小时
 情感帐户对帐单               
 人际之间交往的六种模式
 改写双赢人生脚本       
 双赢思维的三种品格特征
 双赢关系的建构    
 双赢协议的元素
 双赢制度与流程
 回归根本,由内而外重新开始


单元六     人际关系篇:知彼解己    2小时
 倾听的层次
 以己度人式的回应
 同理心技巧的运用
 同理心训练:有效地沟通与倾听技巧
 人际知觉训练
 角色扮演练习


单元七       高效团队篇:统合综效   2小时
 统合综效的“是”与“非”     
 高绩效团队的形成
 有关团队认知的一些迷思      
 认识团队
 影响团队效能的因素           
 高绩效团队的主要特征


单元八         自我省思篇:不断更新   2小时
 一个故事的启示…
 不断更新的四个方面
 如何克服更新的障碍
 持续的成熟模式
 安全感-价值观
 方向-给生活指引航向
 智慧-生命的认知
 力量-行动的能力

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