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胡立朋

新产品研发流程优化与研发项目管理

胡立朋 /

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课程大纲

一、研发管理业界佳模式及案例分析
1、企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系)
2、研发管理体系框架和思想 3、案例分析:我的项目为什么会失败

二、产品开发管理概述
1、什么是产品(产品与样品的区别) 2、什么是产品开发
3、产品开发、技术开发、预研的区别(与基础研究、发明、创新的区别)
4、流程管理与项目管理的关系与不同 5、新产品开发流程与研发项目管理的关系
6、新产品开发成功与失败因素分析 7、演练与问题讨论

三、产品开发的组织与团队
1、产品开发组织存在的典型问题 2、典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
3、成功的产品开发团队具备的典型特征
4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位
a)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
b)核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解 c)核心小组成员的角色和职责及实例讲解
d)扩展小组组员的角色和职责及实例讲解 e)职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门
资源、是否要给项目经理考核权重) 6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
7、实例讲解:某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作 8、演练与问题讨论

四、产品开发的结构化流程
1、什么产品开发流程需要结构化 2、结构化的产品开发流程所具备的特征
3、产品开发流程如何结构化
a)结构化流程的层次划分 b)业界的产品开发流程架构示例
c)业界的产品开发详细流程示例 d)业界的产品开发子流程示例
e)业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例
4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
a) 结构化的时机 b) 结构化的程度 c)结构化容易陷入两个极端 d)结构化如何与企业实际情况相融合
5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系
* 项目管理活动在产品开发流程中的映射
6、演练与问题讨论

五、产品开发中的商业决策(公司高层对研发管理的具体操作)和技术评审
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题(“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高
的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断)
2、产品开发中业务决策的意义 3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
4、高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
5、业务决策团队的角色构成与职责定义 6、产品开发中决策评审点的设置
7、各业务决策点的评审要素 8、产品开发中业务决策支撑 9、业务计划实例讲解
10、项目任务书实例讲解 11、项目管理办公室(PMO) 12、如何建立高效的业务决策机制
13、实例讲解:某IT公司产品业务决策的实际操作
14、产品开发过程中的技术评审有哪些?15、如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化
16、实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作

六、新产品研发项目计划制定
1、进度与资源计划
a)质量管理计划 b)风险管理计划
2、进度与资源计划
a)讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题? b)研发项目计划的作用 c)研发项目计划制定的流程
d)项目计划制定的原则 e)项目计划制定的要素 f)研发项目计划的分级分层管理体系
g)研发项目计划的制定的五个步骤 h)WBS介绍(作用、示例) i)WBS分解的衡量标准
j)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系 k)五种常见的估计方法 l)规模、工作量、工期估计
m)PERT图的绘制 n)如何加快项目开发进度 *关键路径法 *快速跟踪法 o)演练与问题讨论

七、新产品研发项目计划控制
1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法 2、项目的分层实施与分层监控
3、监控计划 a) 控点设置原则 b) 监控计划总揽图 c) 监控计划一览表
4、研发项目控制手段:项目报告 a) 项目报告种类 b) 项目报告机制
5、研发项目控制手段:项目例会 a) 项目例会种类 b) 例会议程和内容
6、研发项目控制手段:计划变更控制 a) 变更控制流程 b) 计划滚动刷新
7、研发项目控制手段:状态转移 8、研发项目控制手段:业务决策评审
9、研发项目控制手段:研发合同书管理 10、研发项目控制手段:项目审计
11、研发项目控制手段:项目风险管理
12、研发项目控制手段:项目测评 a) 项目测评指标定义 b) 计划测评 c) 计划完成率的计算
13、演练与问题讨论

八、研发绩效管理概述
1、研发高层:述职管理 2、研发中层和团队:BSC+KPI-中层和团队都有哪些考核指标
3、研发基层员工:PBC+PIP
4、考核结果的应用:a. 什么样考核结果的人应该加薪?b. 季度奖如何发?c. 年终奖如何发?

九、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
2、案例分析:某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨 3、变革失败的八大原因分析
4、成功实施变革的关键要素 5、企业如何实施变革管理
6、如何处理变革管理中人的问题 7、成功实施管理变革的案例分享
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