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刘 易

团队管理模式——《团队执行力特训营》

刘 易 / 亚洲团队建设讲师

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课程目标

您思考过吗? 为什么——企业发展很快,但管理跟不上,人才匮乏? 为什么——员工思想固化,不愿意改变,没有危机意识? 为什么——制度一条条,但执行基本没办法,到最后大家都不相信制度? 为什么——企业表面繁荣但内部管理系统却混乱不堪? 为什么——员工总喜欢“解释”,部门之间相互推诿,人人回避风险,没人对结果和业绩负责? 为什么——渡过创业阶段后,高层激情消失,官僚化倾向严重,内耗出血?

课程大纲

**章:团队执行模式
**节:什么是执行
第二节:什么是执行力
第三节:什么是团队执行力
第四节:什么是执行的心态
第二章:团队执行的基因——商业人格
**节:什么是商业人格
第二节:商业人格缺失三种文化
第三节:拥有独立商业人格的四大标准
第三章:团队执行的方向——¬客户价值
**节:什么是客户价值
第二节:如何做客户价值
第四章:团队执行模式——结果体系
**节:商业交换的本质
第二节:识破结果的三大假象
1)态度不等于结果
2)职责不等于结果
3)任务不等于结果
第三节:管控结果的三个要素
1)有时间
2)有价值
3)可考核
第四节:做好结果的三种思维
1)底线思维
2)外包思维
3)镜子思维
第五节:结果管理的2个工具
1)日计划日结果
2)周计划周结果
第五章:团队执行模式——责任体系
**节:责任管理的两大定律:
1)责任稀释定律
2)责任跳动定律
第二节:下属抛猴子的四大绝招
1)提问
2)混淆责任
3)找理由和借口
4)利用上司的成就感
第三节:责任管理的6大步骤
1)选责任人
2)明确责任
3)责任承诺
4)责任管控
5)沟通责任背后的意义
6)淘汰不承担责任的下属
第四节:执行计件的革命武器-YCYA
1)什么是YCYA
2)YCYA怎么用
3)YCYA“五个凡是”工作法
第六章:团队执行模式——措施体系
**节:制定措施的4大原则
1)紧扣结果
2)自下而上
3)后备方案
4)关键节点
第二节:制定措施的一大方法:头脑风暴法
1)什么是头脑风暴法
2)头脑风暴法的流程
3)头脑风暴法的实施步骤
4)头脑风暴法的规则
5)头脑风暴之后
6)头脑风暴建议
7)措施会议
第七章:团队执行模式 ——检查体系
**节:为什么检查
1)政从正出
2)对事不对人
3)受控与严肃的爱
4)管理的前提是“我不相信”
第二节:检查的二大方法
1)建立企业第三方检查职能
2)建立企业规范的质询会体系
第三节:企业质询会体系——3 3实施法
1)质询平台如何搭建
2)质询体系的3个要点
3)开质询会的程序
第八章:团队执行模式—— 激励体系
**节:管理黑洞
第二节:激励的6大原则
1)及时激励
2)黑白分明
3)奖要舍得,罚要狠心
4)放大关键行为,形成集体记忆
5)奖励自下而上,惩罚自上而下
6)奖励公司给予,惩罚自己拟定
第三节:激励的7大误区
1)形式古板化---随时随地
2)个人导向化---团队导向
3)元老特殊化—天子犯法与庶民同罪
4)内容单一化---精神物质多样性
5)信息封闭化—公开开放,放大关键行为
6)评价慈善化—奖励功劳,不奖励职责
7)平均主义化—按功劳分配,按价值分配 
第九章:团队执行模式——改进体系
**节:改进的三大关键点
第二节:改进的6大原则
1)立即改变原则
2)资源自助原则
3)重点汇报原则
4)狼性原则
5)教练原则
6)共享原则
第三节:改进的2大方向
1)态度
2)能力
第四节:改进的3大方法
1)区分
2)界定
3)迁善
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