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杨克明

《班组长胜任能力和管理技能提升》

杨克明 / 企业文化咨询讲师,OEC管理模式推广讲师,海尔经验知名研学讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程目标

1、班组长角色认知。 2、班组长执行理念和方法。 3、班组长目标制定的流程和方法。 4、班组团队建设方法。 5、班组文化建设方法。 6、班组沟通方法。 7、班组长领导力塑造。 8、班组现场管理方法。

课程大纲

**讲:角色认知——兵头将尾,责艰任重
    班组长角色认知
    班组长三种定位
    班组长工作职责
    班组长素质要求
    班组长胜任能力模型
    班组长领导力要求
    班组长领导力三项修炼
第二讲:目标明确——聚焦目标,预算到位
    背好自己的“猴子”
    两书一表
    目标管理“三步曲”
    目标制定依据“三情”
    目标制定程序
    目标制定工具
    目标制定案例
    目标分解原则
第三讲:执行到位——迅速反应,马上行动
    小故事感悟执行力
    执行力体系包括什么
    如何有效提升执行力
    骨干是折腾出来的
    有理与有效
    问题不清零,发展等于零
    问题清零三步曲
    如何做到“日事日毕,日清日高”
    高效执行的OEC管理
    班组日清会的五个一
    日清表填写说明
第四讲:有效沟通——团队打造,贵在坦诚
    高绩效团队特征
    沟通的目的和理解方式
    沟通的要素
    肢体语言与信息漏斗
    沟通的策略
    沟通的原则
    沟通案例
    团队沟通
第五讲:现场管理——人人6S,现场进大步
    6S管理概述
    6S口号
    6S作用和意义
    6S要素解读
    6S推行要领
    如何推行6S
    6S检查与纠偏
    海尔6S大脚印
第六讲:班组文化——同心同德,言行一致
    班组文化的实质
    SBU经营与岗位主人翁精神
    班组文化建设主要内容
    班组文化活动示例
    班组文化如何落地
    班组文化演练
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