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闫海涛

团队建设

闫海涛 /

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课程目标

1、明确团队建设在企业中的重要性。 2、帮助企业如何组建团队。 3、帮助团队如何确定团队目标,并怎样根据目标制定具体的行动计划。 4、如何树立团队精神,并通过团队精神引导团队发展。 5、如何对团队的不同发展阶段采取有效的管理。 6、指导团队成员如何认识自己在团队中的角色,发挥集体作用。 7、作为团队的领导应如何激励你的团队成员。 8、如何在团队中集体决策。 9、如何在团队中提倡沟通,创造和谐的人际氛围。 10、如何有效的处理团队中的冲突。 通过以上学习,并通过所学知识在工作中反复运用,

课程大纲

一.了解团队
二.团队精神
三.团队目标
四.团队角色认知
五.团队决策
六.团队有效激励
七.团队沟通与冲突处理
八.团队的时间管理
▲了解团队
1.团队的含义
2.好团队的七个特征
3.团队的起源
4.团队建设途径
5.团队角色和组织角色的差异
6.组建团队所遇到的阻力
7.团队的影响
8.团队的发展阶段
9.团队的领导方式
▲团队精神
1.什么是团队精神
2.团队精神包含内容
3.高团队精神的表现
▲团队的目标
1.团队目标的作用
2.制定目标的原则
3.目标对话五步骤
4.将目标转化为详细的计划
▲诊断团队的角色
1.角色测试
2.团队角色类型
3.团队角色的启示
▲团队的决策
1.团体决策的好处
2.团队与个人决策的比较
3.团队决策的方法
▲团队激励
1.需求层次理论
2.双因素理论
3.公平理论
4.期望理论
5.挫折理论
6.强化理论
▲团队沟通与冲突处理
1.沟通基本技巧
2.成功团队沟通技巧
3.团队冲突处理
▲团队的时间管理
1.时间损失分析
2.工作任务的时间安排步骤
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