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贾君新

中级企业培训师培训

贾君新 /

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课程目标

TTT(Training The Trainer),意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力。

课程大纲

**部分:企业培训师的人力资源管理专业理论

一、企业战略与人力资源战略

二、人力资源战略与培训战略的关系

三、什么是战略性培训

四、培训师应具备的人力资源管理工具与方法

五、人才测评技术

六、工作分析与岗位分析

七、成人学习心理学

八、培训成果转化方法

案例分析:如何识别企业培训战略

第二部分:培训师必须具备的专业理论--成人学习心理学

一、记忆心理学

二、教育心理学

三、教育技术

四、认知主义

五、学习风格

六、学习活动

七、学习理论与教学模式

八、行为主义心理学

案例,演练:心理学在培训过程中的应用

第三部分:企业培训体系的设计

一、培训在企业中的地位和模式

二、系统型培训体系的构成概述

三、培训需求分析流程

四、培训计划的制定流程

五、培训课程的设置流程

六、培训实施与后勤流程

七、培训评估与反馈流程

八、培训管理与案例

九、企业培训管理制度的设计

十、培训师队伍的建设

案例:如何建立企业培训体系

第四部分:培训需求识别的方法

一、 公司战略层面的需求

二、组织层面的需求

三:个人层面的需求

四、如何识别培训需求

1、个案研究方法

2、实地访谈法

3、问卷调查法

4、现场观察法

5、小组研讨法

6、创意思考法

7、讲师指导法

案例演练:如何应用培训需求识别方法

第五部分:培训项目的策划与课程的开发

一、策划培训项目的开发

1、怎样结合需求策划项目

2、培训项目开发要点

二、项目开发需要考虑的问题

1、高层培训项目的特点

2、中层项目的特点

3、基层项目的特点

4、员工项目的特点

5、客户项目的特点

三、培训课程内容的开发

1、怎样设计课程的总体框架

2、课程内容的数字体系

3、课程大纲的编写

  4、课程大纲与教材的关系

 5、如何让你的教材活起来 

四、课程开发中专业技术的应用

 1、培训案例的编写

 2、故事与情境案例

 3、游戏的设计

 演练时间:

 4、互动环节的设计

 5、角色扮演与情境模拟

 演练时间:

 6、怎样对互动后进行总结与归纳

 讨论时间:

7、图片化、图表化、流程化、简单化、视觉化

8、动漫与声效

 案例演练分析:如何应用培训新技术

第六部分:如何提高培训的效果

一、怎样选择教学方法

1、情境教学法

2、培训师需要掌握的培训技术

3、不同培训方法的特点

4、如何识别不同层次的培训目标

5、学员的心理掌握

二、识别与掌控学员的技术

1、从社会心理学的角度看问题

2、成人意识与行为反应

3、培训学员的“鲶鱼效应”

4、与学员建立关系的技巧

5、测评技术与辨识行为特点

案例演练:不同行为特质的心理反应

6、如何调整教学风格

7、压力与情绪缓解技巧

演练与角色扮演:怎样缓解压力

8、肢体语言、声音与眼神

总结讨论

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