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孟小权

精确管理

孟小权 /

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

01.质量管理起源
 
  02.质量定义
 
  03.八项质量管理原则之一:以顾客为关注焦点(一)
 
  04.八项质量管理原则之一:以顾客为关注焦点(二)
 
  05.八项质量管理原则之二:领导作用(一)
 
  06.八项质量管理原则之二:领导作用(二)
 
  07.八项质量管理原则之二:领导作用(三)
 
  08.八项质量管理原则之三:全员参与(一)
 
  09.八项质量管理原则之三:全员参与(二)
 
  10.八项质量管理原则之四:过程方法
 
  11.八项质量管理原则之五:管理的系统方法(一)
 
  12.八项质量管理原则之五:管理的系统方法(二)
 
  13.八项质量管理原则之六:持续改进(一)
 
  14.八项质量管理原则之六:持续改进(二)
 
  15.八项质量管理原则之七:基于事实的决策方法(一)
 
  16.八项质量管理原则之七: 基于事实的决策方法(二)
 
  17.八项质量管理原则之七: 基于事实的决策方法(三)
 
  18.八项质量管理原则之八: 互利的供方关系(一)
 
  19.八项质量管理原则之八: 互利的供方关系(二)
 
  20.对八项质量管理原则的总结归纳
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