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魏志峰

《战略性目标绩效管理体系》

魏志峰 / 实战型管理专

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课程目标

 课程收益  强化学员对绩效管理体系的认识;  掌握绩效管理模式的演变,帮助学员树立战略性绩效管理理念;  掌握设计和推行绩效管理体系的技巧和方法;  掌握平衡计分卡的应用以及绩效指标提取、甄别及考核的技巧和方法;  掌握绩效跟踪及绩效结果应用的方法和技巧,确保绩效有效落地;  掌握绩效管理中典型问题的处理技巧和方法;  培养学员成为企业绩效管理体系设计、应用及推行

课程大纲

&      课程内容
1部分 绩效管理基本理念
——绩效管理在人力资源管理系统中的重要作用
——国内企业绩效管理中存在的典型问题
——目标绩效管理概念、表现形式及流派
——绩效管理模式组合
——案例分享:某企业绩效管理模式选择
——目标绩效管理的目的、流程及理念
——课堂讨论:评价你所在企业的绩效管理体系
2部分 绩效指标体系构建
——课程引子:几则关于绩效指标的案例
——绩效指标KPI的产生源头
——如何提取企业中、高层岗位绩效指标
——课堂练习:提取中、高层岗位绩效指标
——如何提取基层岗位绩效指标
——课堂练习:从工作职责中提取绩效指标
——如何筛选绩效指标
——如何对定性的绩效指标进行量化
——如何对绩效指标进行标化定义
——如何确定绩效指标的数量
——如何确定绩效指标的权重
——如何对绩效指标进行分数核算
——如何编制绩效指标词典
——课堂练习:编制绩效考核量表
3部分 绩效管理的工具介绍
——建立绩效系统的核心工具之一:平衡计分卡
——构建战略地图
——平衡计分卡从团队到个人的运用
——案例分享:某企业战略地图构建介绍
——课堂练习:编制某部门BSC
——建立绩效系统的核心工具之二:冰山素质模型
——素质项与行为项的逻辑关系
——素质考核指标的建立流程
——如何构建企业素质指标词典
——如何提取管理能力指标、业务能力指标与形为态度指标
——课堂讨论:绩效管理系统如何与基础性管理制度进行有效对接和配合
——如何提取企业基础性工作指标
——课堂练习:指取某岗位的CPI指标
4部分 如何构建企业的目标绩效管理休系
——绩效管理体系设计过程中的1234原则
——绩效管理体系的“三层架构”和“4 1考核模式”
——基于战略的目标绩效管理体系构成
——绩效管理体系设计的理念、制度、流程和表单
——基于战略的目标绩效管理体系设计及应用
——案例介绍:如何设计某集团公司的完整绩效体系
——案例介绍:《绩效管理体系设计方案》、《绩效管理手册》
5部分 如何实施绩效管理体系
——绩效管理五步法:绩效管理体系推动实施的全过程
——案例介绍:某企业绩效实施过程介绍
——如何编制绩效计划与绩效辅导
——课堂练习:编制绩效实施计划
——如何进行有效的绩效沟通
——绩效信息数据的收集和处理
——案例介绍:某企业绩效信息收集存在问题及处理
——如何进行绩效工资计算及年终奖金设计
——如何根据绩效考核结果进行薪酬层级的调整
——绩效结果与薪酬对接的方法及注意事项
——课堂练习:计算绩效工资及年终奖金
——确保全员绩效管理有效运行的重要保障
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