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王一恒

新晋干部的八项技能修炼

王一恒 / 中层问题解决讲师

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课程目标

让新经理快速转变角色,进入工作状态 提升责任心、增强勇气及自信、提升行动力 提升自我领导力、影响力及职业能力 学会管理下属工作,与下属融洽相处 学会管理团队并带领团队完成工作目标 掌握有效沟通的方法,降低企业内耗,和谐人际关系 有效规划时间,学会做计划,提升管理效率 学会控制自己情绪,化解工作压力

课程大纲

模块一:新经理的三大职责

**章:自我管理

一、职业化素养与角色认知

二、拥有积极的心态

三、培养佳的职业习惯

1.习惯是如何培养和改变的

2.必须具备的职业习惯

四、如何培养责任心

1.责任心——职业化的底线

2.责任感的构成要素和工作态度

3.管理者对公司的责任

五、新经理如何与上级相处

1.怎样看待你的上司

2.如何向上级汇报工作、提出建议

3.如何管理上司与上级讨论问题

六、管理者如何提升自我领导力

 1.理解领导力、领导力与管理之间的区别与联系

 2.领导力的发展路径

第二章:管理他人

一、如何领导下属

 1.领导他人的模型

 2.如何对下属进行绩效评估

 3.如何与下属建立良好关系

 4.如何说服下属接受你的观点

 5.如何处理好与下属之间的矛盾与冲突

 6.如何领导不同类型的员工

二、领导下属模拟训练

第三章:管理团队

一、什么是团队、构成团队的三大要素

 1.打造高绩效团队的九项技能

 2.如何确立团队的工作目标、工作方案、计划

 3.如何进行团队工作过程监督

 4.如何进行调整和改进

 5.如何塑造团队精神

二、管理团队模拟训练

模块二:新经理的四大必备技能

第四章:沟通技能

一、关于沟通

 1.什么是沟通、沟通的模型、层次

二、沟通技巧

 1.与不同类型人的沟通技巧

 2.跨部门沟通与合作技巧

 3.自信表达技巧

 4.倾听和提问的技巧

三、与下级沟通和相处技巧

四、与同级沟通和相处技巧

五、与下属沟通和相处技巧

六、沟通的原则和禁忌

第五章:时间管理

一、时间管理

 计算你的时间价值、时间管理的本质

二、时间管理技巧

三、克服时间管理障碍

 如何克服拖延和干扰

第六章:高效会议

一、会议的成功管理方法

 1.会议的类别

 2.选择会议时机和时间

 3.会议角色分配并进行案例分析

二、会议管理的5H——五大会议管理原则和技巧

 原则一、会前明确会议目的

 原则二、会前设定好会议议题

 原则三、集中精力于会议议题

 原则四、会议结束前要总结发言

 原则五、会后跟踪

第七章:情绪和压力管理

一、调节情绪、拥有随喜心

二、调节情绪的方法

三、解读压力、科学应对

四、自我滋养、放松身心、舒缓压力

五、提升信念、创造佳情绪(认知心理学技术)

六、增强内心力量、降低压力感受


 


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