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刘建华

岗位分析、工作分析、能力素质模型建立

刘建华 /

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课程目标

• 了解组织设计的经典理论、方法 • 了解人力资源项目管理操作技巧及其方法 • 掌握如何设计组织级别及选择组织类型 • 掌握如何进行岗位设计 • 掌握如何进行人员编制设计 • 掌握如何进行岗位分析 • 掌握如何编制职位说明书 • 掌握如何建立能力素质模型

课程大纲

1. 了解组织的业务-所有成功hr工作者的前提
• 核心业务和顾客:核心产品、服务、顾客、核心能力
• 组织的核心部门:营销、研发、生产、物流采购
• 组织的支持部门:财务、人力资源、行政等
• 公司不同发展阶段对人力资源工作的影响
• 工作重点与业务部门目标管理
 
2. 组织模式、职务、岗位设计
• 行业与劳动力市场
• 官僚机构、职能制、矩阵式、网络结构……
• 组织级别设计:单一地区型、全国型、全球型
• 部门设计:相关要素、部门的整合与分解
• 职业发展双通道
• 职务与职务序列:职务分类、职务序列
• 职务级别设定:7级职务级别及标准称呼
• 职位设计:相关要素、依据战略、流程设计岗位
• 设计岗位名称:各类名称典型含义、设计名称
• 划分职责:规划流程、分工、确定岗位职责、调整岗位职责
• 确定团队DNA-任职要求:基本素质要求、行业经验要求、职务工作经验要求、管理/项目工作经验、胜任能力……
• 科学设计人员编制
 
3. 岗位分析
• 岗位分析与岗位说明书的意义与作用
• 岗位分析流程和方法:岗位分析的三项原则、岗位分析流程
• 岗位说明书编写流程和方法
 
4. 岗位分析与岗位说明书编写项目管理
• 与公司领导沟通遇到的问题及项目目标
• 确定项目计划及分工
• 与业务部门经理一同设计组织结构及岗位说明:流程优化、部门关键任务及目标梳理
• 根据战略及环境变化随时优化组织设计
 
5. 能力素质模型
• 基础胜任能力
• 专业胜任能力
• 基于核心能力建设的能力素质模型建设
• 能力素质模型的行为标准建设
 
6. 岗位说明书与能力素质模型结果的应用
• 在招聘中的应用
• 在培训中的应用
• 在绩效管理中的应用
• 在员工职业生涯规划中的应用
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