了解目标管理与绩效管理的关系； 提升目标制定和管理能力的方法； 制定行之有效的工作计划； 学会目标的控制、追踪和评估； 明确做好绩效管理成功的质量标准； 领悟绩效管理给企业带来的好处； 体验做好绩效管理的完整步骤；

课程大纲：

一、目标管理

1.目标管理的定义

2.目标管理的层次

3.目标管理的程序

4.目标管理的分类

二、目标管理的优点、缺点

三、目标的分解

1.用指标去量化目标

2.辅导指标（KPI）寻找，挖掘所有指标（KPI）

3.描绘战略地图，梳理企业战略

4.从战略地图中分解目标

5.从岗位职责中分解目标

6.从相关流程中分解目标

7.从项目计划中分解目标

四、制定行之有效的工作计划

辅导绩效计划，人人动脑工作

五、目标的控制、追踪和评估

1.辅导指标（KPI）评分，设定评分规则

2.化解绩效矛盾，解决考核冲突

3.辅导绩效辅导，辅导提升能力

4.辅导绩效改进，持续提高绩效

六、绩效管理

1.绩效管理的定义

2.做好绩效管理的质量标准

ü  捷方案例：星宇股份

3.做好绩效管理给企业带来的好处

4.做好绩效管理的完整步骤

（1）解决企业战略落地——BSC战略路径选择

（2）解决员工愿不愿干——动力机制的完整步骤

（3）解决员工能不能干——成长机制的完整步骤

ü 捷方案例：七星电子、大富豪家具

5.做好绩效管理的困难及对策

（1）实施绩效管理的困难

（2）企业独立开展绩效管理项目的对策

ü捷方案例：汇海科技、睿能集团