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王维宝

流程再造

王维宝 / 企业战略实战讲师

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课程目标

海尔的首席执行官张瑞敏曾感言:“我们幸亏在1998年进行了流程再造实施工程,否则,海尔就没有现在这样的市场竞争力……”。海尔当年实施的流程再造,无论在思想观念上,还是在组织手段上,都进行过大胆的创新,为世人创造了一笔丰厚的精神财富。本课程,将从观念上、运作手段上诠释海尔在“流程再造”实施过程中的做法。

课程大纲

一、海尔为什么要实施流程再造
1、国际化企业的要求
2、海尔加速实施流程再造的背景
一、海尔实施流程再造的理论基础
二、海尔实施流程再造的试点
三、海尔流程再造的主要特征
1、以定单流为中心
2、以流程再造为核心
3、以SST为手段
4、以企业文化和OEC管理为基础
5、以追求用户满意度大化为目标
6、价值分配市场化
四、现在海尔是如何采购零部件的
五、现在海尔是如何制造产品的
六、现在海尔是如何设计产品的
七、现在海尔是如何实现全球营销的
八、海尔流程再造的基本内容一
九、海尔流程再造的基本内容二
十、海尔流程再造的基本内容三
十一、流程再造与SBU
十二、SST的分配形式
十三、流程再造中的“三个零”
十四、流程再造后原职能部门的职能的变化
十五、海尔流程再造与发展模式
1、海尔发展模式:(1)、名牌战略时期的全员质量管理;(2)、多元化战略时期的OEC管理;(3)、国际化战略时期的SST;(4)、全球化品牌战略阶段:人单合一 新模式
十七、“人单合一”的精神内涵
十八、“人单合一”模式体系中的三个层次
十九、实施流程再造容易进入的几个误区
二十、施流程再造的系统工程
1、领导班子(张、杨牵手合作21年)
2、企业文化(1、做事方式;2、道;3、公平;4、氛围;5、80/20原则)
 
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