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马军锋

企业培训体系设计

马军锋 /

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课程目标

系统学习培训体系构成和运作模式 掌握培训需求调查与分析的工具方法论 掌握如何根据公司核心能力规划培训课程 学习如何结合公司业务战略和培训资源制定年度培训计划 掌握如何组织公司内部讲师团队进行培训课程设计与开发 掌握如何有效进行内部讲师的选拔与认证激励 学习培训项目管理及培训效果评估模型

课程大纲

一、企业培训体系介绍

讨论:培训体系包含哪些部分?哪些问题能**培训解决? 

1、 培训体系构成

2、 企业培训的目标

3、 培训内容设计

4、 培训发展历史

Ø 培训发展的终极形式

Ø 企业大学的三条核心特征

☆ 案例:国内外企业大学介绍

Ø 企业大学结构模型

5、 企业能力体系梳理

Ø 企业能力体系梳理思路

☆ 案例:某企业职类职层划分

☆ 案例:某企业商品类职位能力梳理

6、 企业培训课程规划

Ø 企业能力-课程-培训体系转化模型

Ø 培训课程规划原理

☆ 案例:某企业商品类培训课程规划

Ø 企业战略目标与培训课程体系

Ø 企业培训课程体系与员工职业生涯发展

7、 企业人才培养模型

二、课程设计与开发

1、 内部课程开发的价值

2、 如何制定年度课程开发计划

3、 课程开发依据与流程

4、 标准课程开发步骤

5、 如何确定培训课程目标

6、三级课程大纲设计

☆ 案例:《时间管理》课程大纲

☆ 实战演练:自选课题,以个人或小组模式进行三级大纲设计练习

7、PPT讲义设计

Ø PPT讲义设计步骤

Ø PPT讲义设计的KISS原则

8、 授课脚本设计与开发

Ø 授课脚本开发步骤

Ø 讲师授课脚本模型

☆ 案例:某企业档案管理课程授课脚本

Ø 活动脚本设计

9、 教学清单准备

10、课程开发常用工具

11、培训课程库的建立

二、 内部讲师开发与管理

1、 内部讲师选拔

2、 内部讲师培养

3、 内部讲师激励与管理

四、依据培训需求分析制定公司年度培训计划

1、培训需求分析的方法

2、 制定年度培训计划

3、 制定培训计划的误区

☆ 实战演练:公司年度培训计划制定

五、 培训项目实施及培训效果评估

1、 根据业务需要策划培训项目

2、 培训项目实施

3、 培训效果评估

4、 如何提升培训成果转化率

六、培训运作体系建设

1、 培训组织机构及其职责的设置

2、 培训流程制度的设计

3、 培训支持工具表单的开发

☆ 实战演练:培训工具表单设计


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