**节 终端门店管理概述

一、终端七大作用

1. 促销开展

2. 实现销售

3. 信息收集

4. 渠道凝聚

5. 

6. 竞争壁垒

7. 品牌传播

8. 顾客忠诚

讨论：以上哪个是重要的

二、终端门店日常管理要做好四个关键点 

1. 导购素质

2. 产品陈列

3. 品牌生动化

4. 消费者

讨论：以上哪个是重要的

案例：某卖场导购的超级销售术

三、终端门店管理制胜十大策略

第二节  具实战性的顾问式面对面营销技巧提升训练

一、你平时是如何销售产品的？

情景模拟：现场销售产品（10分钟）

要求：1、现场挑选两名学员分别扮演店长和导购，挑选两名学员扮演未婚妇夫妇挑选雷士产品

2、要求销售流程（接待、沟通、成交）完整，顾客要提出各种有难度的异议，销售人员进行化解

3、其它学员做观察员认真观察并在演练结束后进行点评

现场讨论：刚才的销售过程成功吗？存在哪些问题？

二、顾客购买动机与过程分析

1、客户的购买动机

2、客户的购买心理

3、顾客购买行为过程

4、客户购买决策心理三阶段 上一篇： 《狼性店面营销实战技巧训练》 下一篇：精英门店店长管理技能与销售业绩提升训练