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张翠凤

卓越销售团队培训

张翠凤 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  培训大纲:

  **部分 你的团队到底得的是什么病?

  1. “兵熊熊一个、将熊熊一窝”,你的团队销售业绩上不去应先从上面抓起。

  故事:大雁飞翔的故事

  2.没有好的目标与激励机制,员工不会拿出100%热情工作。

  案例:小王夺标的故事

  3.团队成员明争暗斗、不懂合作,缺乏良好的竞争氛围,这是缺乏凝聚力。

  故事:谁是世界上重要的人

  4. 干好干坏一个样使优秀的销售人员离职、差的销售人员张狂。

  案例:没有销售数据怎样管理团队?

  5.责任不到位、奖惩没依据。

  案例讨论:难管的销售人员。

  分析:卓越销售团队培训案例!

  解析:卓越销售团队内训案例!

  案例:卓越销售团队课程案例分析!第二部分 找对人才能做对事

  测试:你是优秀的销售经理吗?

  1.销售人员招错了等于慢性自杀。

  你的面试问题能了解应聘者的真实情况吗?

  招聘现场为什么没人投简历?

  对于销售人员为什么你经常看走眼?

  为什么应聘者谈到薪水问题你总是难以应付?故事:捕鼠科长的故事 松下招聘策划人员

  2.到底怎样招聘能招到你想要的人?

  装也要象一个专业的招聘人员。

  布置现场、请君入瓮。

  性格测试帮你做好**轮筛选工作。

  实战招数:几种新的招聘方法的介绍

  3.招聘性格测试手段及应用。

  你知道那种销售人员适合开拓新市场吗?

  你知道那种销售人员适合做销售内勤吗?

  你知道那种销售人员适合作为后备干部培养吗?

  你知道那种销售人员适合接听客户投诉吗?实战招数:16PF测试及销售人员特征;9型人格测试及销售人员特征;4型人格测试及销售人员特征

  视频:新东方如何招聘销售人员4.国内外知名企业招聘销售人员的各种怪招

  附录:微软及可口可乐公司面试题目

  5.新的招聘方法:无领导招聘讨论

  小组讨论:你的企业应该采用哪些招聘方式及经典面试题目讨论案例讨论:刘小姐错了吗?

  讨论:卓越销售团队经典案例讨论!

  分组:卓越销售团队培训案例学习指南

  分析:卓越销售团队学习中的八大陷阱!第三部分 如何把一张白纸变成绚丽的图画?

  1.新员工培训什么?

  视频:老鹰怎样教会小鹰飞翔?

  故事:刁难的音乐学院教授 米芾学书法

  为什么新员工培训总是走过场?

  为什么总是没有合适的人才及合适的教材给新员工培训?

  怎样让新员工快速适应新的工作岗位?

  如何让新员工将知识变成技能? 2.各种训练方法介绍及适应情况?

  怎样给成人培训效果佳?

  怎样建立公司销售人员的培训体制?

  实战招数:现场练习:铁三角法;特别推荐:产品大师法 3.培训准备如何做?

  新员工培训分几个部分?

  销售培训与销售训练有什么区别?

  谁是好的培训师?

  4.培训效果如何考核?

  没有考核的培训等于白做。

  实战招数:几种有趣的考核办法

  5.年度培训计划如何定?

  案例:宝洁公司销售人员培训体系

  可口可乐公司销售人员培训体系

  游戏:培训用小技巧训练

  互动:卓越销售团队培训案例评估

  分享:某集团卓越销售团队培训案例

  分享:哈佛经典卓越销售团队案例分析示范第四部分 如何保证你的团队持久发展?

  1.使销售人员干劲十足的激励十招。

  故事:有这样一位好妈妈

  为什么性格不同的销售人员激励的方式也不同?

  为什么激励不仅仅是表扬?

  激励与奖励有什么区别?

  实战招数:业绩PK法快速提升销售业绩

  视频:PK法在某企业的应用

  2.管理人员如何做才能达到佳激励效果。

  管理者如何调整员工的心态?

  管理者如何营造好的团队氛围?

  3.销售人员绩效考核内容。

  不同时期怎样应用不同的绩效考核方式?

  怎样设定考核目标既兼顾了过程又兼顾了结果?

  绩效指标的搜集应该怎样完成?

  4.绩效考核方法及步骤。

  实战招数:KPI考核细节及注意事项

  5.销售人员薪酬设计方法及适应条件。

  6.打造无敌销售团队机制

  怎样让团队成员相互合作?

  怎样让团队成员相互信任?

  怎样建立学习型组织?

  案例讨论:不切实际的考核办法;戴尔的太太式培训。

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