**章节：了解行业的改革和企业发展的阶段规律：
1、 了解国家的战略发展规划，结合本地区的政策导向。
2、 行业在发展过程中的几次大的变革，起着怎样的历史意义。
3、 企业发展的几个阶段，各个阶段对人员提出怎样的要求。
第二章节：分析企业的现状和运营的不足
1、 领导管理职能是否和企业快速发展相匹配。
2、 是能人管理还是制度管理。
3、 管理层级的错位，没有清晰的岗位标准。
4、 管理工具运用的缺失
5、 新旧体制的对比
第三章节：变革说明和需要的必要条件
1、 企业改革的目标和方向
2、 企业改革具备的条件
3、 企业改革经历的痛苦
4、 企业改革的关键
第四章节：企业变革说明------产品的竞争力
1、产品的市场定位和消费群体
2、竞争力的打造，如何区别你的竞争对手，让消费者记住。
3、什么是产品的价格战？价格战的必要条件。
4、什么是服务战？如何达到消费者的心里预期。
5、如何确立品牌，品牌创建的几个重要的因素。
第五章节：企业变革说明------打造学习型组织
1、领导观念的转变，要与时俱进、与时偕行。
2、建立健全学习内容和相应的考核机制。
3、完善企业的老中青三代人员的格局
4、制定合理的学习内容（内训—增强专业技能、外训---增强管理理念适应发展）
第六章节：企业变革说明-----制度是企业发展的基石
1、制定制度的标准（可行性、可操作性、合理性、激励性）
2、制度执行的障碍应如何处理
3、情、理、法、还是法、理、情的掌握。
4、制度的制定是有效的促进发展而不是阻碍发展。
5、制度的标准化、流程化、量化。
6、上下一体共同的遵循，才可有效地执行。
7、制度的优化和修正方法。
8、任何制度都不可能完美，注意制度落实的弊端。
第七章节：什么是团队，团队的概念和定义
1、 团队的定义范围。
2、 团队建设的核心动力是什么？
3、团队不等同雇佣关系、团队不等同于组织、团队的关系不是依附关系、不是狭隘的集体主义
第八章节：高绩效团队的核心------心态
1、什么是积极心态？----积极心态的力量！
2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？
3、员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？
4、如何打造积极的团队倍增公司绩效？
5、如何建立员工积极的信念打造无敌团队？
6、如何**建立员工积极的心态消除员工存在的陋习
7、 团队建设心态的三个指标------用心、信念、行动
第九章节：团队的精神创造
1、 团队的精神领袖是团队的核心，也是团队文化的缔造者
2、 团队士气的打造和团队人员精神世界的塑造
3、 如何塑造领导的人格魅力，建设更具有凝聚力的团队。
4、 团队凝聚力建设的几个指标。
5、 影响团队凝聚力的几个因素分析（案例分析）
第十章节：团队建设的几个特性指标
1、 企业文化是团队建设的基石，企业文化的四个关键指标是什么？
2、 如何从感观、心理体会团队更职业化，职业化的几个指标。
3、 如何让团队攻必克、战必胜无坚不摧，制度和绩效的保障。
4、 团队的自主性、思考性、协作性的特性打造。
5、 如何做到团队人员的高效协作，如何做到有效沟通。
6、 “狼”性团队的几个指标分析（案例分析）
