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许晋

中层干部执行力内训

许晋 / 管理战型讲师

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课程目标

塑造中层管理团队的执行文化与执行能力,具体目标分解如下:   1.让学员认知常见的执行力问题及根源   2.帮助学员认知中层管理者执行的关键   3.帮助学员领会管理提升执行力的方法论及原则   4.帮助学员剖析中层管理者执行中常犯的错误   5.帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力

课程大纲

  一
  正确理解与认识中层干部执行力
  一、正确认识与理解执行力
  1、什么是执行力?
  2、执行力的四个核心组织部件(目标、流程、成员、文化)
  二、影响团队执行的四大因素
  1、目标因素——正本清源
  2、流程因素——简单、图表化
  3、人员因素——制度考核
  4、文化因素——不是尽量,而是一定
  三、中层干部是团队执行串起这些因素的那根线
  1、执行的三种境界
  ◆坚决执行(先僵化、再优化、后固化)
  ◆执行到位(做老板之想)
  ◆执行完美(做老板还没有想到的地方)
  2、关于自身执行的学问
  ◆信念与利益
  ◆速度与完美
  ◆胜利与公平
  ◆结果与理由
  3、关于影响执行的学问
  ◆做与说
  ◆个人与团队
  关注:提升中层执行力的核心是解决中层干部的理解与认同
  二
  影响执行力的目标管理系统
  一、中层干部必须调整和找准位置
  1、从乘客到司机——对目的负责
  2、目标从哪里来?
  3、职责、目标、计划、考核的关键
  二、取焦目标并分解目标
  1、团队的工作目标与工作标准在哪里?
  2、设定目标的SMART原则
  3、设定目标常用的方法
  4、分析上级目标(质疑、反馈、执行)
  5、管理下属目标(“检查”与“奖惩”,让下属担起应有的责任)
  6、同部门目标沟通(“面子”与“人情”)
  三、设定目标后影响执行的关键因素
  1、检查与反馈
  2、流程与计划
  四、掌握目标系统的工具——目标承诺书
  三
  影响执行力的流程计划系统
  一、流程的重要性
  1、修车行的目标带来的影响
  2、如何设定合理的流程
  3、设定流程中的参考标准
  二、如何根据目标制定计划?
  1、认识计划在管理中的意义
  2、建立目标指引下的工作里程碑:分解工作或项目
  3、安排计划中的活动,安排所需
  4、工作计划中常用的几种工具
  三、如何确保计划的执行?
  1、常人的工作心态?
  2、如何检查员工的工作?
  3、如何保证计划的执行?
  4、检查出现偏差的时候常用的三句话
  四
  人员因素的执行系统
  一、掌握员工发展状态的两把尺子
  1、能力
  2、意愿
  3、两种情况下对执行影响的解决方案
  二、人员因素对执行力的影响及原因
  1、团队执行中体现的四种怪现象
  ◆比慢现象
  ◆比傻现象
  ◆比差现象
  ◆比少现象
  2、A-B-C理论的应用与启示
  3、解决人员因素的佳方案是——制度
  三、如何设定合理化制度
  1、理解执行从小事开始的理念
  2、日常行为的规范制度
  3、工作行为的规范制度
  4、职业化的处理方法
  五
  文化因素的执行系统
  一、什么样的文化是执行型文化
  1.海尔与华为:危机是创造出来的
  2.GE:行动能力是淘汰出来的
  3.沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的
  4.IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的
  5.戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变
  6.宝洁:备忘录:
  7.英特尔:亲自作出表率
  二、中层干部执行中误区
  1.定位误区(细节与成败、问题与机会、追求完美)
  2.管理误区(考核A,奖励B;眼睛里只有问题员工;简单与创新)
  3.竞争误区(内部竞争与外部竞争、学习与绩效)
  三、中层干部执行力心态修炼
  1.负责任心态修炼
  2.坚韧心态修炼
  3.积极心态修炼
  4.包容心态的修炼
  5.人生发展的六个阶段
  六
  课程问与答
  1、解决实际遇到的问题
  2、分享成功的管理经验
  计划用时:10分钟
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