绩效考核作为检讨组织现状、提升组织能力、管理组织工作的重要手段，被广泛地接受与使用。但是，实践中越来越多的的公司感到绩效考核这把“双刃剑”的厉害。往往由于绩效考核的失败导致人心涣散、业绩下降。而其中一个非常关键的因素是绩效指标设置不当。 　　　本课程就是教会企业经理人、部门主管以及HR如何设置与管理绩效指标。

课程收获: 

1. 让领导知道：

² 绩效指标要与企业文化、企业管理现状、企业战略、企业的任务、企业的工作目标相符合；

² 绩效指标的着眼点除了业绩与效果，还有组织职能、员工能力、员工心态以及一票否决性关键工作内容；

² 绩效指标是一个结构性的体系，不是一个名称； 

² 绩效指标要有一定的稳定性；

² 绩效指标需要适应公司绩效管理需要而调整；

² 绩效指标的每个构成要素都贯穿着公司的管理思想；

2让员工知道：

² 绩效指标代表公司对组织现状的认识； 

² 绩效指标代表公司对员工的认知；

² 绩效指标是公司对员工的期望；

² 绩效指标贯穿公司对绩效管理时段的规划与期待；

² 绩效指标是公司与员工共同设置的；

3.行为与心态效果

² 掌握绩效指标设置与管理的思想基础；

² 掌握绩效指标设置与管理的实用技巧；

² **“知行合一”，管理员工行为与效果达成绩效管理的目的；

² 从绩效指标的设置开始，形成全员参与绩效管理的氛围；

² **设置绩效指标体系的构成，达到“打造团队凝聚力、优化管理流程与方法、提升组织能力、提高员工素养、完成组织愿景”的目的。

课程大纲：

 1 绩效管理是什么

2 绩效管理的目的

3 绩效管理的流程

4 绩效指标的构成与各要素的作用

5.绩效指标的产生：调研与设置

6绩效指标的生命力管理：绩效管理与指标调整

7绩效指标设置与管理实操(以生产性企业为例)

² 研发管理

² 工艺管理

² 质量管理

² 供应管理

² 营销管理

² 生产管理

² 人力资源管理

² 行政后勤管理

注：本课程将根据企业文化、管理现状、企业需求予以适当调整。形成唯一的课件、唯一的企业执行力管理解决方案。

 

基础课时：6小时。可根据课前沟通，对授课内容的详略加以调整。