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孙洪

基于性格分析的销售提升

孙洪 /

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课程目标

 了解销售对象的个体差异性  掌握与不同人格类型沟通的技巧和要点  掌握针对不同类型客户的销售模式  改善自我人际沟通模式  了解自己个性的优势及局限

课程大纲

 

**部分 有效沟通满足客户需求

n 良性沟通打开一扇窗

n 不良沟通砌上一堵墙

n “人”是沟通的关键要素

n 客户需求的个体差异性

第二部分走进九型人格提升销售技巧

一.“九型人格”性格分类法

n 打开心灵的枷锁,性格决定命运

n 九型人格的起源和发展    

n 九型人格的应用

二.九型人格解析

n 九型人格的核心价值观、潜在恐惧和欲望

n 九型人格的关键动机和寻求目标

n 九型人格的性格防御机制

n 九型人格的表面特征

n 现场学员性格识别和分享互动

第三部分 针对不同人格类型的销售技巧

n 不同人格类型的需求出发点

n 与不同人格类型高效沟通

n 针对不同人格类型的销售模式

培训方法

讲授、案例分析、角色扮演、示范教学、小组讨论、视频播放

关于九型人格





“知己知彼,百战不殆”,不同性格的人需要用不同的方式来管理和沟通。九型人格是一门深层次了解人的方法和学问,它按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种:完美主义者、给予者、实干者、悲情浪漫者、观察者、忠诚者、享乐主义者、保护者、调停者。近年来,很多全球500强企业的管理阶层均研习九型人格,并以此培训员工,增加团队绩效和凝聚力。

九型人格帮助我们:

* 穿透人们表面的喜怒哀乐,进入人心隐秘之处

* 发现人们真实、根本的需求和渴望

* 发挥自己的性格优势

* 用有效的方式和他人相处

* 提升人们的幸福和成功

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