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曾子熙

卓越有成效的管理

曾子熙 / 知名实战管理与思维训练讲师

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课程目标

一、 掌握管理者的基本任务,提高工作效率 二、 掌握时间管理的技巧,学会利用时间管理工具,科学有效的利用时间 三、 有效地工作次序,有效的安排工作计划,并有次序的完成。 四、 掌握用人之长的技巧,掌握管理上司的技巧,以及授权的技巧 五、 掌握部属培育的技巧,学习部属培育的方法 六、 掌握战略执行的策略与方法,提升组织运营的效率 七、 持续创新,着眼明日 八、 掌握有效决策,提升决策的可行性。

课程大纲

课程规划说明:
管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的,管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作,不管他是在企业里或是在医院里,在政府机构里或是在工会里,在大学里或是在军队里,作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情,那就是说他必须要有工作效率。
为什么需要卓有成效的管理者, 这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里,有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋,但很少有人重视管理者的效率问题,这到底是为什么正式本次培训我们学习的内容。本课程架构将根据管理大师-彼得德鲁克,《卓有成效的管理》一书作为框架,并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和,学习重要管理任务,使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效,帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。
课程特色
一、 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
二、 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
三、 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
四、 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
五、 透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
六、 由实际演练中得到随学即用的效果。
授课时数:2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30)
课程大纲
**单元:为什么需要卓有成效的管理者     
一. 谁是管理者
二. 管理者必须面对的现实
三. 对有效性的认识
四. 卓有成效可以学会吗?
五. 德鲁克的管理效率(正确的做事)VS效果(做正确的事)
第二单元:掌握自己的时间-时间管理
一. 认识时间管理
 时间性格分析
 管理人员时间管理的特点
 认识时间管理
 时间管理的正确态度
二. 正向法则—善用时间
 时间的ABC管理
 专注与同时
 时间管理三步曲
 时间规划的工具
 时间管理的四象限法则
 时间管理的20/80原则
三. 反面论证—克服误区
 找出时间的小偷
 常出现的时间杀手
 拒绝的艺术
 如何克服拖延习惯
第三单元:我能贡献什么
一. 管理者的有效性表现的几个方面
 自己的工作,包括工作内容 、工作水准及其影响;
 自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属;
 各项管理手段的运用,例如会议或报告等;
二. 管理者的承诺(重视贡献的重要性)
三. 如何使专业人员的工作卓有成效
 了解需求
 重视贡献
四. 正确的人际关系
 互相沟通
 团队合作 
 自我发展
 培养他人 
五. 有效的会议
 清楚会议目的
 了解会议程序
 掌握议程控制
 化解会议冲突
 引导会议决策
 制定行动计划
第四单元:用人所长
一. 组织的效用是结合寻常的人,做不寻常的事
二. 用人之长的建议
 充分发挥人的长处是组织唯一的目的
 合适的岗位合适的人
 必须容忍别人的短处
三. 如何管理你的上司
 上司是决定你工作效率的人。
 为每个人做出你应该做的贡献;
 帮助上司有所作为;
 让上司充分发挥他的长处;让缺点变得无关紧要;
四. 发挥自己的长处
 发现自己的长处;
 认识自己的工作风格;
 判断怎样做出大的贡献
 为工作关系负责;
 为将来创造机会
第五单元:工作管理-有效地工作次序
一. 工作管理五大循环
 计划
 职务分配
 指令下达
 控制
二. 有效地工作次序-计划的三个特性:
 前瞻性
 决策性
 目标导向性
三. 有效地工作次序的方法
Step1确认目的:
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标              
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案
第六单元:持续创新-着眼明日   
一. 突破习惯领域-打造持续创新
 创新=科技创新 商业模式创新
 创新的核心精神
二. 为何要进行创新的原因
 外部剧烈变动的环境
 内部主动积极向上提升的企图心
三. 创新的五大定律
 专注于新的思维组合 
 改变属性的组合
 动态截取事物发展的不同阶段
 改变原有思考的广度、幅度和深度 
 在心理环境中营造出正面、积极的情绪
四. 创新的案例讲述
五. 创新方法的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/
第七单元:有效决策技巧   
一. 有效决策的技巧
 决策的工具运用
 决策的可行性分析
 决策的具体化
 决策潜伏问题的分析
 预估行动将遇的障碍
 问题解决的三事作为
 建立问题分析与决策的良性循环
 如何断定决策实施成效
 执行检查表建立
 建立执行成效偏失防范机

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