柳瑞军0-中层管理技能与领导力提升-诺达名师

课程目标

课程特点：实战案例分析、视频教学、角色扮演、互动授课。能充分调动课堂氛围和学员学习的兴趣，在轻松活跃的课堂氛围中为学员带来超值培训成效！

课程大纲

　　主题一：如何修炼和提升管理能力和领导力？
　　◇ 管理的本质就是自我管理！
　　◇ 中层管理者的总体使命
　　◇ 中层管理决定企业经营成败！
　　? 中层是承上启下的组织通路
　　? 中层管理是执行的枢纽。
　　? 承前启后、开创未来的使命
　　? 中层管理是影响企业发展的瓶颈。
　　? 面临诸多新课题，急需补课。
　　◇ 把自己变成“碰不得”的职业人
　　主题二：如何成为合格的中层经理？
　　1.合格的唯一衡量标准是胜任！
　　◇ 管理人员的胜任力及四个特征。
　　◇ 胜任力素质模型
　　2.合格不是及格，优秀才算合格！
　　3.业务（技术）经理的管理转型
　　◇ 业务（技术）经理常犯的错误
　　◇ 管理人才应具备的个人特质
　　主题三：如何管理好工作关系？
　　◇ 目前工作关系中存在的典型问题？
　　◇ 根源分析
　　◇ 经理的对策
　　◇ 中层经理角色的五个维度。
　　◇ 上下级关系的处理原则和技巧
　　◇ 上下级管理的真谛
　　主题四：如何有效工作和解决管理中的问题？
　　1.有效重于执行！
　　2.有效工作就是解决问题。
　　3.今天的问题来自昨天的?°解决方法?±
　　4.发现问题比解决问题更重要!
　　5.解决问题的高境界是消灭问题！
　　6.提出正确的问题比解决问题更重要！
　　7.分析问题的结构化框架。
　　8.培养创造性解决问题的能力！
　　问题五：为什么中层也需要领导力，如何提升中层领导力？
　　一、变革时代召唤更多领导人才
　　◇ 综合视频案例
　　◇ 什么是合格的中层领导？什么是领导和领导者？
　　◇ 课堂互动
　　二、领导力的八项修炼
　　三、建立影响力的六个基本原理
　　四、中层经理的影响力修炼
　　◇ 正确有效行使职权
　　◇ 慎用职权
　　◇ 善于授权
　　◇ 善于激励下属
　　◇ 修炼个人品质（情绪、自我激励）
　　◇ 修炼领导力素质
　　◇ 建立个人事业支持网络
　　问题六：如何有效激励下属？
　　1. 激励的假设
　　◇ 从逻辑出发还是从人性出发？
　　◇ 激励的动力来源于满意度还是责任？
　　◇ 物质激励是主要的激励手段吗？
　　◇ 激励是公司和高层的事吗？
　　2. 增强员工工作动力的源泉
　　3. 激励的一般策略
　　4. 激励下属五问
　　◇ 管理者每天都要实施激励的工作！
　　◇ 每周给与每位员工至少一次认可和赞美！营造赞赏氛围！
　　◇ 每月必须给与员工一次积极的评估反馈！
　　◇ 半年之内做一项鼓励员工发展的工作！
　　◇ 一年之内必须获得一个突破性管理改变！

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